近年来，浏阳市创新制度机制，狠抓源头治理，聚力积案攻坚，信访工作获得群众一致点赞。一是创新源头预防机制控“增量”。坚持推行市、乡两级领导公开接访制度，确保群众进得了门、找得到人、说得上话、解得了难。二是创新“三联三保”机制减“存量”。推行“县级领导联乡镇，保属地责任压实；分管县级领导联领域，保行业问题整治；责任单位联访件，保案件处理到位”的“三联三保”制度，推动信访积案“事心双解”“销号清仓”。三是创新考评压责机制防“变量”。常态实行周例会、月调度、季讲评、年考核制度，用好用活督查通报等办法，切实压紧压实信访工作责任，确保各项工作落实落地。（王 筠）