长沙县坚持重心下移、力量下沉、保障下倾，最大限度推动解决群众反映的“急难愁盼”等问题，打通信访工作最后一公里，人民群众的获得感、幸福感、安全感持续提升。一是坚持领导带头。坚持县委书记、县长带头包领“骨头案”“钉子案”，所有班子成员参与公开接访、包案化解积案。二是坚持党建引领。积极开展党建+“五零”村（社区）建设，将全县217个村（社区），以组、小区、栋为单位，划分成网格，设置网格员，实行“支部+网格”管理模式，共调处矛盾纠纷12572件，实现以群众帮群众、群众劝群众的方式解决群众困难问题。三是坚持专项治理。依托八个重点领域、七个矛调中心等18个专项工作组，分类分项解决各类信访问题657件。四是坚持基层自冶。2021年全县各村（社区）共组织召开1014次村（居）民议事会，通过议事会评议解决突出矛盾纠纷883件，从源头预防化解了一大批信访问题。（陈 莎）