湖南日报·新湖南客户端2月8日讯(记者 张咪 通讯员 朱刚 言永平 刘铁华)“多亏了这些网格员,让大家的法治意识不断增强。现在不管是治安、交通还是生活环境,都非常好,幸福感满满。”2月4日,株洲市渌口区龙潭镇砖桥村村民叶爱国说,经常有网格员在村里开展综治宣传、禁毒宣传等活动,并热心帮群众排忧解难。
渌口区结合网格化管理,积极探索基层治理新路径,组织开展“网格走亲、党群同心”共创平安活动,让党员干部下沉基层,建立联系和服务群众的长效机制,把服务送到群众身边,把问题化解在基层。该区连续16年保持省“平安县(区)”称号,连续5年在省公众安全感测评中排名株洲市第一。
渌口区推行“一联十”,让全区广大党员干部进网格,每个党员干部与10户群众结成“亲戚”。区里统一印制“网格走亲、党群同心”便民服务联系卡,填写并张贴走访干部及网格员的姓名与联系电话,承诺“您有困难找我们,您要咨询政策找我们,您要代办服务找我们”。同时,明确8项走访内容,包括宣讲党的政策、做好调查研究、及时排忧解难、助推经济发展、弘扬文明乡风、搞好平安创建、抓好环境整治、做好应急处置等。对走访中群众反映的问题,形成四级分层办理机制,即网格干部现场解决、镇村月例会集中解决、区“智慧渌口”信息中心交办解决、区领导小组重点解决疑难问题。
“网格走亲”活动开展以来,渌口区已解决群众反映的问题及诉求5019件,群众获得感、幸福感不断增强。