湖南日报全媒体记者 欧金玉

　　四年多来，张家界村民罗启全一家一直提心吊胆地住在被损毁的房屋里。近日，他们终于结束到处求助的日子，安心等待搬迁了。

　　罗启全家住张家界市永定区沙堤乡板坪村，2017年建设武陵山大道项目时，罗的房屋虽位于征收红线外，但紧邻施工路段。因为施工爆破作业，罗家的房屋墙体开裂，地基倾斜，雨季渗水和积水情况非常严重，存在很大的安全隐患。项目完工后，汽车经过的噪音更是严重影响了罗家的居住环境。罗启全多次向有关部门反映，希望实事求是地解决其房屋搬迁问题，但一直未得到解决。

　　今年9月7日，有关部门在现场走访后，提出要采取搬迁的方案解决其住房问题。9月28日，有领导也明确表态在10月13日前完成审批流程，罗家人听了十分开心。可超过期限整整一个多月了，依然没有人前来处理，房屋搬迁一事就此搁置。罗启全急了，只得向新湖南客户端湘问频道投诉。

　　湘问频道及时刊发了此投诉。11月17日，永定区沙堤街道办事处组织区自然资源服务中心、武陵山大道项目指挥部、板坪村工作人员来到罗家，告知了具体的搬迁方案。后续工作将由沙堤街道持续推进，尽快将问题处理完善。11月23日，投诉人告诉记者，感谢媒体舆论监督，政府工作人员已到现场办公，将他家纳入了征收搬迁范围，他们终于可以安居乐业了。