湖南日报全媒体记者 田燕

　　5月19日，石门县大汉澧水龙城小区的王女士高兴地告诉记者，在职能部门的干预下，私自向小区开门、开窗的临街门面现在已经将墙面恢复原状。

　　5月7日，王女士向“湘问·投诉直通车”反映说，大汉澧水龙城本是一个封闭式的小区，但是近期小区业主发现，澧水龙城12栋1楼107号门面有人砸墙开门、开窗面向小区内部。私开的门窗不仅改变了房屋本身的建筑结构，更增加了小区的安全隐患。居民们对此很是不放心，希望相关职能部门能干预此事。

　　看到投诉后，石门县城市管理和综合执法局立马进行了调查。经了解，位于县二都街道的大汉三期澧水龙城12栋1楼107号门面，商铺名为德仁堂，经营形式为中医诊所，其所开后门是由商铺后墙原有窗户改建而成。5月13日上午，县政府相关领导带领县城管执法局、县控违拆违办、县住保中心、二都街道办、陈氏祠社区工作人员到现场督办，给107号商铺业主讲解相关法规政策并要求将私开后门恢复原状。在相关职能部门的督促下，商铺立即进行了紧急施工，私开的门窗现已恢复原状。