湖南日报全媒体记者 肖祖华

　　“说要罚款20000元，最终交强险和处罚金一共只交了500元，非常感谢《湘问·投诉直通车》帮我圆满解决了问题。”5月10日，会同县的林先生打电话对记者说。

　　近日，林先生在《湘问·投诉直通车》投诉称，5月3日，他骑摩托车在乡镇公路上行驶时，因为没有缴纳交强险，被交警扣留车辆。5月4日，他收到12123交警平台通知：不按规定投保机动车第三者责任强制保险的，罚款20000元。

　　“我摩托车才几千块钱，罚款20000元，太不合理了，希望你们能帮帮我！”林先生很无奈。

　　5月7日，会同县公安局交通警察大队回复记者说，因为在查处过程中，林先生多项违法，12123平台在推送过程中默认了最高上限处罚。根据《道路交通安全法》《机动车交通事故责任强制保险条例》有关规定，未按规定投保机动车交通事故责任强制保险的，处投保最低责任限额应缴纳的保险费2倍罚款。经查询，林先生在交管12123查询到的罚款金额与实际的处罚金额不相符，是系统错误。大队已将该问题向上级部门反映，会尽快解决好此事。林先生可以带驾驶证、行驶证以及新的有效保险凭证到县交警大队处罚中心进行处理。在今后的工作中，他们也会避免此类现象的发生。