春风化雨、润物无声。3月15日，以“共筑满意消费”为主题的株洲市“3·15”国际消费者权益日宣传活动在株洲市万博珑商业广场火热开启。活动由市精神文明建设办公室、市市场监督管理局、市消费者权益保护委员会主办，湖南银行株洲分行等单位承办。市场监督管理部门、行业协会、经营主体代表等多方共同发力，共同为全市消费者打造权益保护的“硬核宣传阵地”、“温情交流平台”。

　　 为民维权践初心，

　　志愿服务“心连心”

　　株洲市“3·15”国际消费者权益日宣传活动举行了盛大的启动仪式，公布了市消费者权益保护委员会第一届志愿者团名单、为消费者维权服务“两站一基地”授牌，表彰了“2024消费维权年度人物”，现场解析了预付式消费、短斤少两、网购食品安全等2024年度消费维权热点。

　　湖南银行株洲分行坚守“金融为民”理念，通过“线上+线下”“网点+户外”常态化、多元化开展金融消保宣传，推动反电诈、反洗钱等系列金融知识普及“五进入”，在金融消费者权益保护领域作出的积极贡献得到社会认可，被授予株洲市“消费维权服务站”牌匾，分行党委书记、行长王志兵被评为“2024消费维权年度人物”。

　　消费陷阱要远离，

　　消保宣传“零距离”

　　为帮助消费者提升维权意识、远离消费陷阱，感受“暖心”服务、体验“放心”产品、进行“开心”互动，活动现场还设置了消费维权宣传和投诉咨询区、消费品牌展示体验区和消费维权科普宣传互动体验区。

　　琳琅满目的主题区域中，湖南银行株洲分行消费者权益保护宣传互动区备受瞩目。工作人员专业讲解，帮助参与者“沉浸式”学习金融消费者“八大权益”。不仅有“干货满满”的金融知识大礼包，更有“诚意满满”的趣味互动，“数钱谁最快”小游戏让现场的小朋友化身“小小银行家”，生动诠释了金融教育从娃娃抓起；“转发齐助力”让参与者直接“格局打开”，秒变各自朋友圈里消保知识宣传的“形象代言人”，同时还解锁了湖南银行株洲分行的神秘好礼。

　　支持株洲市“3·15”国际消费者权益日宣传活动，是湖南银行株洲分行与全市消费者的“双向奔赴”，在欢声笑语中，共同见证了真诚守护消费者合法权益的使命、责任和担当。后续工作中，湖南银行株洲分行将与广大金融消费者并肩同行，将金融工作的政治性、人民性体现到工作的每一步、未来的每一天，共筑满意消费，共创幸福生活！

　　(罗 希)