湖南日报4月19日讯（全媒体记者 昌小英 通讯员 杨能广 肖朝阳）新邵县巨口铺镇坪安村村民杨某，因不满邻居李某在其屋前种荆棘，在李某屋后马路上堆放大件杂物。双方互不退让，造成周边住户通行不畅。近日，村矛盾纠纷信息员向镇矛盾纠纷调处化解分站调解员刘忠义上报情况，刘忠义立即赴现场与村干部一起清除路障，并进行现场调查、调解，化解了双方矛盾。

　　自去年10月以来，新邵县推进市域社会治理现代化试点。由政法委牵头，整合公、检、法、司、信访等多部门资源，成立县级社会矛盾纠纷调处化解总站，在15个乡镇成立分站，413个村（社区）成立基站，构建县、乡镇、村（社区）三级矛盾纠纷化解网络。分站、基站负责排查、调处矛盾纠纷，及时上报重大矛盾；总站协调相关部门，及时分流、指派和调处重大矛盾纠纷。通过前移调解关口、矛盾纠纷化解三级联动，该县打造“一站式”“一体化”调纠化解体系。

　　新邵县还在县级社会矛盾纠纷调处化解总站设置医疗、道路交通事故等6个专业调委会，建设47名专家和1490名基层人民调解员组成的调解员资源库；在基层法庭、派出所设置“先行调解专窗”，返聘有经验的退休法官、法律工作者参与诉前咨询调解；发展6132名调解纠纷信息员,及时发现上报矛盾纠纷。通过精准掌握矛盾纠纷信息、分级分类精准调处，把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

　　该县还出台调解工作人财物保障、奖励机制，组织人事部门将平安建设、矛盾纠纷化解实绩作为干部任用、晋升的重要依据，各单位部门将社会矛盾纠纷化解工作纳入年度考核。

　　今年一季度，该县三级社会矛盾纠纷调解组织已调处各类矛盾纠纷361件，调处成功率达99.8%。全县到省信访总量同比下降17.5%，县域社会矛盾纠纷总量同比下降10.4%。2021年，该县连续第四年保持全省信访工作“三无”县称号。