陈英

　　物质文明发展与精神文明发展相辅相成。省第十二次党代会把丰富人民精神文化生活摆在重要位置，提出推进全域全员全程全面文明创建。这就需要我们立足于既有成就与经验，以真抓实干将湖南文明创建工作做广、做深、做细、做新。

　　实在“广”处，促进文明创建全覆盖。一花独放不是春，百花齐放春满园。文明的模范效应不可忽视，但文明的最终衡量不是以点概面，而应着眼于社会共同体的文明普及程度，地区文明建设需要全域文明视野。湖南文明创建需要在“广”字上下功夫，由点及面、由中心及边缘、由先进及后进，实现文明全覆盖。应进一步发挥文明家庭、文明社区、文明城市的模范效应，通过实地参观和经验交流推广等方式，普及文明创建中可复制的方式方法，带动全域文明创建积极性；发挥城市向郊区、城镇向农村、经济发达区域向经济发展缓慢区域的辐射效应，因势利导，实现基础建设、文化资源、技术服务等软硬件设施的共建共享；发挥城市与农村、中心城镇与边远山区的互动效应，将文明创建纳入美丽乡村目标要求与整体规划，通过志愿者服务、挂职锻炼、人才交流等方式打通城乡之间文化流通、人文服务流通、文明风尚流通的各种渠道。

　　实在“深”处，推动文明创建全追踪。文明究其实质是一种生活方式，文明创建就是塑造文明的生活方式。文明创建的“深”，应体现在把准文明的价值导向、把握文明建设各个环节的基本规律，进而塑造良好文明生态。首先要从源头上厚植文明种子，以社会主义核心价值观、新时代中国特色社会主义先进文化价值理念引导文艺创作，通过影视作品、文学著作、公益广告等传播先进文明价值理念与文明健康的生活方式；其次，应强化自律与他律结合，夯实文明成长的土壤，通过评比文明家庭、文明社区、文明村庄等方式带动地方文明创建，借助邻里监督、社会监督、舆论监督逐步消除不文明现象，扭转顽固守旧思想，变革落后的乡风民俗；再者，家风、校风、工作作风、社会风气应贯通一体，实现文明的良性循环，扩充文明成长空间，让文明的理念既能从父母传递到子女，又能通过子女教育父母；既能通过老师教育给学生，又能通过学生反作用于老师；让工作作风转化为社会风气、社会风气制约工作作风。

　　实在“细”处，落实文明创建全动员。以人为本是文明创建的核心原点。文明创建的动力在人，文明进程的推行靠人，文明的最终实现为人。文明创建需要在“细”字上下功夫，细致观察群众需求，细心解答群众疑难，在细节上为群众提供方便，在细微之处凸显文明风尚。应推广普及文明实践中心建设，多设立基层文明实践站点，健全完善“点对点联系群众”“面对面开展服务”工作机制；文明实践活动应注重上下联动，通过志愿者活动、微课堂、微讲座等形式把党政国策、健康生活等知识由上至下传播至群众，让群众诉求与活动成效通过热线电话、微信、网络等平台得到由下至上的反馈；文明实践活动应注意差异化与针对性，做到因时、因地、因人而异，比如年轻人关注时尚热点、中年人注重育儿教育、老年人注重健康养生，应满足不同需求；应常态化开展文明实践活动，多设计群众乐于参与、便于参与的活动，把文明创建与人民向往的幸福生活联系起来，推进移风易俗、倡导文明新风，让群众自觉从牌桌边走到报刊室、活动室、广场上。

　　实在“新”处，释放文明创建全量能。中国特色社会主义建设进入新时代，既对文明建设提出了新要求，又为文明建设创造了新条件、生成了新潜能。新时代文明创建需要利用新的条件、开发新的潜能、实现新的可能。湖南新时代文明创建的“新”应从四个方面把握：一是内容新。与时俱进，积极宣讲最新国家政策、时事新闻、科技知识与党的创新理论，开阔群众视野、增长群众见识，使群众明白事理，引导帮助群众在生活中做到科学理性、避免无知盲从。二是形式新。新时代文化生活丰富多样，信息传播速度与更新迭代都非常快，生动活泼、贴近生活的语言，充满创新的微视频、微广告，都能让其携带的文明信息在人们心中留下更深刻的印象。三是载体新。应借助人工智能、大数据、区块链等新技术，建立文明创建大数据平台、志愿者平台，从而更有效地整合资源、更有效地进行监督与管理，及时反馈文明创建工作的短与长。四是传播方式新。合理利用融媒体集合传统媒体与新媒体的优势，充分发挥广播、电视、网络三网合一能同时兼顾不同群体需求的优势，探索对5G、VR等新技术的融合运用，实现技术文明向精神文明的实地实时转化。

　　（作者系湖南省中国特色社会主义理论体系研究中心省社科院基地特约研究员）