近日，平江县加义镇信访办接待了一位来访群众，他反映邻里有矛盾纠纷请求出面调解。次日，信访办工作人员准备到实地调查处理，却发现该矛盾已被组上的“三人小组”成功化解。

　　“三人小组”由原来的小组组长调整而来，即一名小组组长、一名党员、一名村民代表，负责办理本组各项事务和协助支村两委办理本村公共事务，化解本组矛盾纠纷。该机制在财政部定点帮扶工作队和加义镇政府的指导下形成，先后在丽江村、泊头村试点推行。

　　自“三人小组”机制创建以来，村民自治水平得以提高。该机制保障了村民对基层事务的知情权、参与权和监督权，杜绝村民小组“拍脑袋”决策和“一言堂”。组长、党员、村民代表作为组内3名不同类别的成员，相辅相成，群策群力，实时掌握党员群众思想、工作、学习、生活等情况，第一时间在源头上化解村民邻里纠纷、家庭矛盾。今年来，加义镇收到来访、来信等各类信访件52件，共回复处理12345热线300余条，接待来访群众63批次，现场化解处理矛盾10余起，国家交办的3个交办件均已成功化解。在“三人小组”机制的协助下，综合回访满意率达到88%以上，全镇风气焕然一新。（周 磊  朱 毅  李 成）