湖南日报11月14日讯（通讯员 沈智勇 胡良梅 全媒体记者 卓萌）11月11日一早，临澧县安福街道芭蕉安居小区居民刘明国走出家门，开始每周一次的小区安全检查。此时，还有12名志愿者在小区巡逻、维护秩序。

　　芭蕉安居小区是临澧规模最大的公租房小区，现有公租房771套、常住居民2000多人。过去小区管理粗放，脏乱差问题突出。临澧以点带面，探索推行“配套管理便民化、规范管理信息化、协同管理一体化、自我管理制度化”的保障性住房后续管理新模式，让居民“住得进，更要住得好”。

　　去年来，临澧先后投入800多万元对公租房小区进行提质改造，在芭蕉安居小区新建邻里综合服务中心，配建文体活动设施；在临澧青年人才公寓，新建食堂、咖啡书吧、健身房等生活服务及休闲场所。

　　依托常德市大数据平台，临澧县创新开发公租房管理系统，联合住建、民政、公安等10个部门，设置部门协同治理办公室。部门信息共享、政府公共服务前移，实现网上申请、“一站式”审批、“一件事一次办”、自动排序轮候，方便群众办事。

　　各公租房小区安装智能管理系统，实现小区陌生人预警、转租转借预警和已租房屋空置预警，推动保障性住房监督管理由“人防”向“人防+技防”转变。小区公告管理、便民服务走向智能化，居民通过手机就能一键开门、一键报修。

　　临澧还建立“党建引领、群众参与、共建共治”小区管理模式，成立小区党支部、小区工会组织、志愿者服务站，组织居民投身小区秩序管理、监督巡逻、安全宣传等活动。“现在小区环境舒适，文体娱乐丰富，生活服务有求必应，住在这里很舒坦。”芭蕉安居小区70多岁的居民黄传清笑着说。