湖南日报·新湖南客户端8月5日讯（记者 田育才）8月5日17时许，张家界市永定区官黎坪金穗花园小区门口，张家界步步高配送员向公仆，将小区居民网上购买的商品卸下车。在社区志愿者帮助下，小区居民领取所购商品。

　　“市民在步步高better购小程序下单后，由负责片区的配送员集中送货。”向公仆介绍，他负责官黎坪片区的配送，每天配送几百件商品。

　　7月30日，张家界发布通知，要求所有居民非必要不外出，所有居民小区实施封闭管理。为保障群众居家防疫基本生活需求，张家界构建“全链条”保供平台，畅通生活必需品的储备、销售、运输渠道，全力保障城乡居民生活必需品供应充足、价格平稳。

　　对市民最关心的米、面、粮、油等生活必需品，张家界市、区商务部门确定步步高、梅尼、大润发、美团、十荟团等69家重点商超供应企业为供货源，稳住民生保障基本盘。同时，创新物资配送方式，实行网上下单和无接触配送，居民在社区微信群、电商平台下单，美团、十荟团等送货到社区，确保市民居家期间生活物资不断档。

　　一方有难，八方支援。张家界疫情发生以来，兄弟市州和社会各界慷慨解囊。湘西土家族苗族自治州捐赠20车生活物资，娄底市捐赠8挂车生活物资，长沙市商务系统筹集核酸检测试剂检测盒、口罩、防护服、酒精等防疫物资和水果、蔬菜等生活物资。截至8月3日，张家界市慈善总会接收新冠肺炎疫情防控捐款逾81万元，收到捐赠防疫物资医用外科口罩14.8万个、医用隔离眼罩900副、医用一次性口罩7.5万个、医用防护服4500套，以及防护隔离衣、防护手套、防护鞋套、84消毒液、酒精若干。