湖南日报全媒体记者 李成辉
在3·15国际消费者权益日到来之际,湖南日报、新湖南客户端湘问频道、华声在线、三湘都市报将联合发声,报、网、端、微结合,为消费者提供维权帮助。今年,我们将紧盯民生商品以假充真、以次充好、虚假营销、霸王条款等违法行为,紧盯预付消费、大数据杀熟、自动续费、捆绑销售等消费痛点。
我们将发挥媒体监督和舆论引导作用,聚焦行业乱象、曝光消费陷阱,还将联动监管部门、行业协会以及律师团队,增强维权力度,共筑满意消费新格局。目前,投诉维权线索征集已启动,消费者可以通过以下渠道进行投诉。
1.致电湖南日报社湘问频道《记者行动》新闻热线18670055661或下载新湖南客户端,进入湘问频道投诉。
2.登录华声在线《湘问·投诉直通车》栏目(网址:http://ts.voc.com.cn/)在线投诉。
3.关注华声在线、三湘都市报官方微信公众号、微博号、抖音号、视频号投诉。
4.投诉邮箱:xw777111@163.com。