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2024年08月09日 星期五
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儿童“氪金”,监护人也要承担责任

  胡建兵

  近期,横琴粤澳深度合作区人民法院审结一宗案件,一名10岁儿童在一个月内在同一款游戏里充值超过50次,合计5万余元。其母亲提起诉讼,要求全额退款却未能实现,法院判决游戏公司退还充值总额的30%。

  近年,未成年人“充值玩游戏”事件屡见不鲜。由于未成年人还比较幼稚、是非辨别能力弱等诸多原因,玩游戏时很容易在平台的诱导下进行大额充值。有些家长在孩子“充值玩游戏”后,仍疏于对孩子的监管。个别家长疏忽大意的主要原因,在于误认为只要以未成年人“充值玩游戏”为由向平台申请退款便可挽回所有损失。

  本案中,10岁的小千(化名)无意间得知母亲张女士手机支付密码后,便频繁以需要完成学习作业为由讨要手机,偷偷注册了一款游戏,并长期进行充值。去年1月,张女士收到一条游戏充值消费的短信提醒。当时张女士教育了孩子,但没有更改手机密码。小千也没有知错就改,甚至还在每次充值完毕后悄悄删除手机的消费短信。短短一个月内,他就充值超过50次,总额达5万余元。

  法院认定,小千在实施充值行为时年龄为10周岁,为限制民事行为能力人,其实施的民事法律行为效力待定,而小千的法定代理人张女士未对该充值行为明示追认,故小千实施的充值行为应认定为无效。但早在2023年1月张女士就发现了小千的充值行为,却仍未对账户密码采取合理措施,致使损失进一步扩大。为此,法院认定小千和张女士对此具有重大过错,应承担主要责任。

  本案这一判决使平台和家长都从中吸取教训。平台必须严格按照有关规定,不让未成年人参与“充值玩游戏”“打赏”等。同时,也提醒家长必须对孩子进行教育和引导,否则也要蒙受损失。

  (作者单位:江苏省南通市广播电视台)

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