曾冰鹤

　　在日本森田公司，设立了一个名叫“大失败奖”的奖项，用以奖励在工作中遭遇失败的员工。设立这个奖项，源于公司的一次巨大损失：一名员工自主设计开发出的车内芳香剂和方向盘套销路不畅，最终导致公司损失5000万日元。老板非但没有惩罚员工，反而称赞他的挑战精神。而这名曾经的“失败者”，也果然不负所望，继续创新、挑战，设计出了一款“低调的奢华”的服装，给公司带来了巨大的经济效益。

　　在中国企业文化中，大多数更倾向于“赏罚分明”，因此当网友们听说“大失败奖”时，颇感意外。其实，除了“大失败奖”，美国波音公司也设有一个类似的奖项——“幻影奖”，专门用来奖励从事高风险科研开发项目但未能成功的个人或团队，鼓励科研人员勇于承担风险，不断突破。只是奖励的条件是该项目必须有新颖清晰的思路，给人以启发，而不是莽撞的冒险。这个奖的设立，成就了不少优秀的成果，使波音公司的技术不断走在行业前沿。

　　俗话说，失败乃成功之母。人类社会几乎所有的成功，都是建立在失败的基础之上的。有挑战才有成功，在挑战中自然会出现失败。包容、善待失败者，鼓励他们继续挑战，提升他们的挑战动力，这种礼遇失败的文化，十分可贵。

　　齿轮总会有卡住的时候，让工作效益活起来，就要让失败者不惧怕从头再来。世事都存在风险，公司运营也是如此。没人能保证公司中的每一个人、每一个决策、每一个执行都尽善尽美、完美无瑕。既然公司发展过程会不可避免遭遇失败，那么，降低“失败的损失”，提高“失败的价值”，就应当成为公司管理中的核心目标之一。无论是森田公司设“大失败奖”，还是美国波音公司设“幻影奖”，其目的绝不是鼓励员工去继续失败，而是鼓励员工不惧失败，从而锲而不舍地去挑战，直至成功。

　　“感激”对人的影响，一定会比“愤恨”更正向。对失败的容忍，也一定是对员工最好的激励。如果多一些这种礼遇失败的文化和包容失败者的宽松、友好氛围，将有效消除或减轻员工的顾虑。员工在开放自由的环境中工作，更可能创造出一些“开天辟地”的成果来。