在2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周期间，富德生命人寿岳阳中心支公司响应岳阳银保监分局号召，在该局普惠科全程细心指导下，落实教育宣传主体责任，开展各项消费者权益保护活动。

　　受疫情影响，该司利用官方微信公众号等平台，统一组织开展保险知识有奖竞答活动，帮助消费者提高对金融知识、保险权益、非法集资等内容的理解。

　　线下，该司组织开展“送金融知识下基层”活动、打造线下消费者权益保护宣传教育专区、落实“总经理接待日”活动，畅通维权投诉渠道，向消费者进行依法维权宣传，抵制非法“代理退保”扰乱保险市场的行为。

　　面向老年、年轻消费者等重点群体，该司积极开展金融知识进养老院、进大学活动，统一组织录音跟读活动，普及保险基础知识、风险提示等内容，引导老年消费者“不乱投”，树立理性投资、价值投资观念；引导年轻消费者“不乱贷”，树立理性借贷消费观念，远离校园不良网络贷款侵害，真正做到“同声同行，守护美好”。

　　富德生命人寿岳阳中心支公司以教育宣传活动为契机，持续聚焦“共促消费公平 共享数字金融”的年度活动主题，为广大消费者提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，为推进岳阳保险业诚信教育和诚信文化建设贡献力量！

　　（彭琛娟  陈昌武）