■ 周小雷  金 慧  常 硕

　　江山就是人民，人民就是江山。

　　2021年是中国共产党成立100周年，长沙县城市管理局以党史学习教育为契机，积极开展“我为群众办实事”实践活动，把党史学习教育成果转化成为民办实事、解难事的实际行动。

　　长沙县第十四次党代会为全县城市管理工作指明了方向，长沙县城管人贯彻落实县委“1345”发展思路，奋力打造“四区”，强化“五高”支撑，抬高坐标，争当示范，在“四精五有”建设中当先锋、打主力，着力构筑安居乐业的品质之城，发出属于城管人的“好声音”，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。

　　人民至上的 品质之城

　　一座城市，三分建设，七分管理。强化城市管理，提升城市品质，让居民生活得更方便、更舒心，既是政之所求，也是民之所盼。

　　在党史学习教育中，长沙县城市管理局把学习党史同推动工作结合起来，用心用情解决基层的困难事、群众的烦心事，增强人民群众的获得感。

　　随着城市的发展与扩张，交通出行不仅影响城市空间的可达性,更直接影响市民的满意度。

　　开元路是长沙县“三纵五横”路网骨架网中重要的“一横”，也是长沙县西达开福区、东至浏阳市的交通主干道,沿线已开通6个地铁站，交通流量非常大，然而，开元路原有路面破损严重，难以适应新时期交通通行要求。

　　今年来，长沙县城市管理局对开元路（锦绣路至龙峰大道路段）进行提质改造，总投资额超过1亿元，改造内容除了铣刨旧路沥青面层、注浆加筋加固、修复排水设施、完善附属设施外，还打造了开元路沿线景观工程，新增景观亭、景观坐凳、音符廊架、文化宣传景墙等，关注与老百姓日常生活息息相关的微空间打造，塑造高品质人居环境。

　　不仅如此，长沙县城市管理局不断改善市民出行环境，去年完成开元路、金茂路等8条市政道路31.7公里“九位一体”提质改造，今年持续实施道路空间品质提升工程，投资2.3亿元对特立路、东八路、雷公岭路、卫星路等4条道路提质改造，打造新型城镇化高质量发展的星沙样板。

　　同时，长沙县充分发挥城市管理考核“指挥棒”效应，制定《城管为民·用脚步丈量城市工作方案》，精选城区77条主次干道，细分为145段包干到人，以人民至上的初心推进现代城市管理，长沙县完善配套提功能，提升城市管理的温度、效度、韧度：

　　打造精品街角景观，城区新增8处口袋公园，创建星沙生态公园、星沙中心广场公园2座人民满意公园；

　　深入推进“厕所革命”，提质提档星沙收费站、通程广场、特立公园等5座公厕，城区新增厕位30余个，打造智能化星级公厕，获市民好评；

　　积极推进渣土消纳场选址建设工作，4处新建消纳场选址已完成选址踏勘；高标准维护主次干道亮化设施，实现城区路灯全覆盖，道路亮灯率达98%以上，提升“夜星沙”气质……随着一项项具体措施的有效落实，不仅提升了城市“颜值”，提高了群众的获得感、幸福感、安全感，更让文明之风吹遍了星沙的大街小巷。

　　内外兼修的 精美之城

　　公路四通八达，城市建筑错落有致，立体绿化步移景换……眼下的星沙，交通便捷顺畅，城市面貌焕然一新。

　　在城市建设中，长沙县通过完善功能设施擦亮城市“容颜”、解决民生关切提升城市内涵，实现城市知名度与美誉度、市民获得感与幸福度的“双提升”。

　　“我们一定要与时俱进，不断提升城市的‘温度’与质感，努力建设人民满意的幸福城市、人民满意的精美之城。”长沙县城市管理局主要负责人说，长沙县开展“城市窗口、洁净家园、裸露垃圾治理”三大行动，持续整治公共区域、城市家具、沿街立面等区域市容环境问题，在城区主干道路、公园、广场等补植植被40万平方米，修剪绿植200万平方米，修复路面6.4万平方米，维修安装护栏1万余米；日均清洗主次干道800公里、清扫公共区域24.2万平方米、清运垃圾1400余吨，基本达到“五无五净”标准，提升城市门户形象。

　　位于长沙县长龙街道的幸福家园小区，鸟语花香，环境幽雅。特别是每一栋单元门口，没有了常见的垃圾桶和溢出桶外的污渍，干净清爽成为大家对小区的第一印象。

　　居民李久武手提一袋厨余垃圾，来到小区入口附近的一座垃圾分类厢房，在小区垃圾分类督导员的指导下，她用脚轻轻一踏，厨余垃圾窗口应声打开，将垃圾扔进去后，松开踏板，窗户随即关闭。

　　“以前，小区的垃圾桶总是臭烘烘的，如今通过全方位改造提升，既干净又卫生，生活环境好多了。”聊起生活新变化，李久武脸上洋溢着幸福的笑容。

　　根据全市统一部署，长沙县今年建设36个垃圾分类厢房，目前首批建成11个正式投入运行，下一步，将在全县城区小区全面铺开。垃圾分类厢房既净化了小区环境，又节约了分类设施投入，还大大提高了源头分类的成效。

　　打造内外兼修的精美之城，长沙县不仅做足“面子”，还下足了“里子”功夫。今年汛期各部门、镇街积极排查疏通积水点，城管局及时组织专业抢险队伍，开展城区道路、桥涵等市政基础设施维护巡查，对城区主次干道排水管网集中清掏2523处，确保汛期城区无长时间大面积积水。

　　同时，制定极端天气应急预案，重点做好城区道路铲雪除冰、城市维护、市政应急抢修、下水管道疏浚、生活垃圾清运，备足204吨工业盐、5000个麻袋、4台撒盐机等应急物资及机械设备，扎实做好应对低温雨雪冰冻天气各项措施。

　　共建共享的 幸福之城

　　城市管理涉及千家万户的幸福和谐，美丽城市、品质城市的建设发展也离不开公众的参与和社会各界的集体智慧。

　　“原来这里就是臭水沟，现在变得干净清爽了，空气都清新多了。”家住灰埠社区的居民孙先生说，原来小区旁边的京港澳高速（灰埠至星沙生态公园）下穿涵洞，常年因淤积堵塞，造成排水不畅，恶臭难闻，严重影响周边居民生活环境。属地街道多次组织疏通，效果不佳。

　　根据居民诉求，街道反馈，长沙县城市管理局市政部门通过踏勘现场情况发现，下穿涵洞亟需清理。10月23日开始，组织人员对涵洞进行清淤，11月12日完成清淤工作，共清理淤泥量约680立方米。同时，为了避免涵洞出现类似淤塞情况，涵洞东西两侧各砌筑了两座沉淀池用于收集淤泥杂物。

　　经过清淤等一系列工作，有效解决了涵洞淤塞问题，极大改善了周边环境，得到了居民高度赞许。

　　事实上，自“我为群众办实事”活动开展以来，县城管局共处理群众诉求976条，涉及到道路积水、道路坑洞、路灯不亮、噪音污染等各类问题，均及时进行了处置和回复，群众反馈均满意。

　　“人民城市人民建，人民城市为人民。我们把便民惠民利民的理念贯穿城市管理全过程，有效解决一批群众关注的热点、难点、痛点问题。”长沙县城市管理局紧扣县委“1345”发展思路，奋力打造“四区”，强化“五高”支撑，抬高坐标，争当示范，在“四精五有”建设中当先锋、打主力，着力构筑安居乐业的品质之城。

　　高品质城市离不开精致精细的城市管理。按照中心城区标准，长沙县城市管理人24小时“在线”，推动实现全覆盖、全过程、全天候精致管理，切实提升城市管理质量与水平，实现城市共建共享。

　　集中攻坚成果显现，“百日奋战 扮靓星城”市容环境整治工作成果丰硕，全面达标市级验收，望圣桥社区、湘瑞社区、梨江社区、开元路社区被评为市容环境示范社区。

　　行业整治有力有序，长沙县城市管理局严格实行渣土运输交通安全“十个一律”惩戒措施和道路交通安全管理“七条断然”措施。今年累计检查渣土工地2169个，约谈39家渣土运输企业，停运公司23家。建立大型户外广告设置联合审批机制，开展违规标识标牌、发光字、广告招牌整治行动，共拆除违规户外广告招牌1500余处。加大燃气领域违法行为打击力度，排查各类安全隐患572处，整改率98%。   

　　积极倡导全民城管。大力推进市容环境整治攻坚行动，每月集中开展两次“全民大扫除”，“全民城管”理念逐步深入人心。    

　　“接到市民的留言后，长沙县城市管理局立即安排工作人员到现场核查，并对长沙县六艺天骄幼儿园门口的排水管线进行了整治改造，目前雨天积水问题已经得到了有效的解决。”长沙县城市管理局工作人员介绍，通过“84011109”城市管理服务热线、城市管理微信服务等多重渠道，实现了城市管理相关问题快速反应和上报，从而及时响应处理群众诉求。

　　对标中心城区，园林维护、市政维护、环卫保洁和街道社区管理等精细化维护标准体系也在进一步健全，逐步构建起长沙县城市管理立体感知网，城市运行预警、预测、主动响应能力进一步提升，为市民提供管家式服务。

　　历经风雨，初心如炬。从百年党史中学习厚植为民情怀，汲取奋进力量，长沙县城市管理局持续推进党史学习教育走深走实，精准对接发展所需、基层所盼、民心所向，真正做到办实事、开新局，让城市名片更加靓丽，让市民生活更有品质。