“多亏镇村干部帮我孙子解决了户口问题。”近日，平江县伍市镇石龙村村民黄爹向镇政府送来锦旗。7岁的黄梓毅由于父亲失联、母亲出走，一直没有上户口。联村干部向金玉走访了解情况后，立即与当地相关单位对接，帮助解决了黄梓毅的户籍问题。

　　今年，伍市镇发动镇村干部开展“大走访、大排查、大化解”为民办实事活动，着重做好老党员、困难群众、孤寡老人、留守儿童、上访老户等“五个重点访”，实现辖区入户走访全覆盖。该镇推行五级网格管理，划分116 个网格，由第一书记包村、支村委包片、三人小组包组、党员联户，做到小事不出村、大事不出镇。

　　针对重复信访和积案，伍市镇全面排查梳理，建立清单，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，谁产生、谁化解”原则分类交办。对信访重点对象，明确走访直接责任人；对难解决的信访问题，负责干部带案下访。该镇还单列100万元资金用于村级信访工作考核，促使各村就地解决信访隐患。今年来，伍市镇收集整理群众诉求2351起，解决问题1342个，化解信访积案12起，同比去年信访总量下降45%，持续上访近10年的三和猪场信访问题、赴京10余次的东山周某信访问题等积案圆满化解。

　　（周 磊 陈 明 王环球）