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2021年10月14日 星期四
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把实事办到老人的心坎里
——望城区精细化养老服务提升老年人幸福指数

  谢 璐

  中国共产党长沙市第十四次代表大会提出,要抓好教育、医疗、养老等民生类改革,增强人民群众改革获得感。望城区60岁以上老年人10.55万人,占全区人口的18.49%,为服务好老年人,该区以纳入全国农村居家和社区养老服务改革试点区县为契机,结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,从健全机制、完善硬件、搭建平台、升级服务等方面联合发力,不断织牢织密养老社会保障和服务安全网,辖区老年人的生活幸福指数节节上涨。

  老有所养:布局“1+5+N”养老服务圈

  重阳前夕,金山桥街道黄金西路旁,两栋六层楼的房子已经拔地而起,工人们正在宽阔的前坪进行洒水、修剪等扫尾工作。这里是望城区新建的区级养老中心,即将投入使用。

  该项目是一所集生活照料、康复保健、精神慰藉、文化娱乐为一体的标准化、人性化、信息化的高品质现代化养老中心,总占地面积为46.39亩,规划建设护理型床位400个。目前建成的一期建筑面积达25827.79平方米,囊括社会养老中心、康复保健中心、地下车库以及附属设施等。中心建成后,将坚持公益性、福利性、微利经营,承担政府托底功能,入住对象包括特困对象、孤寡老人、需要集中供养的优抚对象等,剩余床位接受其他对象入住。

  据了解,望城区当前正在以“1+5+N”的养老设施规划布局全区养老服务圈。即高标准打造一个区级养老中心,提质或建设好靖港、高塘岭、乌山、茶亭、桥驿5家镇(街道)综合性养老服务中心,完善N个城乡居家养老服务中心。目前,除了即将竣工的望城区养老中心、镇(街道)综合性养老服务中心提质正在加快推中,年内还将新增40个城乡居家养老服务中心,实现养老服务全覆盖。

  老有所医:医养结合全力推进

  “在铜官卫生院居住期间得到了专业的医护照料,我的褥疮很快就好了。”68岁的陈令华因曾患脑梗,长期偏瘫在床,由于居家照料并不专业,褥疮溃烂比较严重。得知铜官卫生院可提供“卫生院+养老”服务,家人将其送来静养一段时间,她的身体康复很快。

  作为望城区首家开展医养结合的试点单位,铜官卫生院今年进行了一系列升级提质。硬件方面,增设了老年康复科、安宁疗护科、医养中心等科室,并去除了建筑内所有门槛,铺设了防滑地板胶,还在病房厕所加装了防护栏。软件方面,增派了区人民医院的专家力量,与市福利院签署了合作指导协议,聘请了第三方专业护理团队,增设了丧葬处理专员,可为失能、半失能老年人提供医疗、照护、精神慰藉、安宁疗护等服务,真正做到“医中有养、养中有医”、“医康养送一体化”。

  与此同时,望城全区已建成设施完善、管理规范的乡镇敬老院14家,提供养老服务床位近1300个;新建长沙市中医结合医院和区人民医院新址,累计将开放病床6000余张; 建立医疗卫生机构与老年人家庭基本医疗契约服务机制,让老年人在家门口看病更方便,甚至足不出户也能看诊。

  老有所乐:居家养老服务全覆盖

  “黄娭毑,您的午餐到了!”每天中午11时40分,望城区养老服务信息平台的志愿者肖爱兰都会拎着装着饭菜的保温桶,敲开住在雷锋路社区的黄辉老人的家门。“今年85了,没有那么多精力和体力买菜做饭,送餐上门服务可解决了我日常就餐的难题。”黄娭毑说。

  免费送餐只是望城区养老服务信息平台依托雷锋养老服务中心开展的居家养老服务之一。当前在我国,社区居家养老依然是绝大多数老人的第一选择,市党代会提出,要围绕“一老一小”重点群体,推进小区适老化改造等,望城全区90%以上的城市社区和70%以上的农村(社区)均建有居家养老服务中心,累计建成街道级居家养老服务中心14个、城市社区居家养老服务中心36家、农村幸福院66家,面向周边居民提供日间照料、短期照料、嵌入式社区养护服务、居家上门服务。

  该区投入150万元建成覆盖全区的养老服务信息平台,开通为老服务热线,在当地养老服务机构、社会力量和周边市场之间搭起一座桥梁,实现老年用户生活照料、健康管理、精神慰藉、文化娱乐、紧急救助等需求与提供方之间的无缝对接。同时,各村(社区)也积极打造“亲老”空间,助推“银发”服务,如高塘岭街道湘陵社区即在9月份荣登2021年全国示范性老年友好型社区拟命名名单。

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