湖南日报·新湖南客户端10月12日讯（记者 宁奎 通讯员 黎小湘）“10分钟就取到证件，又快又好。”近日，慈利县龙潭河镇云朝村村民高德明申办林木采伐证，提交手续后，直接在村便民服务中心领证。

　　今年来，慈利县在纵深推进“放管服”改革、“一件事一次办”基础上，贴近群众需求，大力推行公共服务“一门式”改革，实现县、乡、村“服务一扇门、审批一枚章、事情一次办”，推动基层治理升级。

　　按照“同一事项、同一标准”原则，慈利县以清单定责权，编制负面清单、权力清单、责任清单，对各职能部门的隐性权力进行“大起底”“大瘦身”，全面厘清受理、审查、审批各环节职能，将以往分散在多个职能部门的审核权、审查权、审批权全部归集，集中入驻县政务中心窗口，形成县、乡、村有机统一的权责体系。

　　经梳理后，慈利县县级178项事项清单共精简材料提交数223件，较改革前减少了50%。通过事项、人员、流程整合，审批主体由多部门聚合为一个部门、一枚印章、一窗受理，办结时间压缩了一半。同时，梳理明确县级公共服务事项541项，其中乡镇47项、村级37项；乡镇本级权力事项116项、赋权事项52项；村（社区）“一门式”服务事项99项。

　　在各办事窗口，慈利县相关部门结合实际编制办事指南，简化掉繁琐的无效信息，只明确办理条件、程序、时限，将办事服务指南编制为“一本通”，一个事项一张卡单，简单明了。并在“一门式”改革中，推行“互联网+政务”，打通在线审批“最后一公里”，所有事项均能一网通办、全程网办，实现由时限20天到最快10分钟的大提速。

　　慈利县还将19项高频事项列入第一批跨域通办事项，173项事项列入第二批跨域通办事项，企业和群众就近提交标准化要件后，各级政务服务大厅无差别受理、出件，“通办”全域综合窗口事项。