湖南日报·新湖南客户端记者 欧金玉
6月7日,桃源县居民小屈欣慰地对记者说,感谢新湖南客户端湘问频道的舆论监督,的士宰客一事已得到圆满处理。
5月30日上午,小屈从该县妇幼保健院乘坐湘NY4647的士到桃源火车站,这段路程按正常打表计费不会超过20元,可到了目的地后,的士司机张口就要30元。小屈和司机理论,对方根本不听。因为赶时间,小屈只得付款30元后离开了。事后,小屈向湘问频道投诉,呼吁有关部门好好整治这种收费乱象。
6月3日,记者就此事与桃源县交通运输局取得联系,该局很快进行了调查处理。经核查,湘NY4647驾驶员以返程没有乘客为由,未打表计程违规收费属实。按照有关规定,县交通运输局要求该车经营企业运达公司对驾驶员进行通报批评教育,并加强从业人员职业道德教育培训与管理;扣除该公司出租汽车服务质量履约保证金200元;对驾驶员本次违规行为予以扣分,并责令退还多收的10元车费。
桃源县交通运输局表示将加强行业监管,加大力度整治出租车不文明经营行为,切实提升行业服务水平。