湖南日报·新湖南客户端记者 张福芳

    通讯员 张舟

    “云塘是个大家庭，龙格橘金一家亲，爱党爱国爱家人，黄赌毒邪害死人……”天气好的晚上，长沙市天心区暮云街道云塘社区辖下的4个小区休闲广场上，都会响起这首《云塘之歌》，爱好广场舞的居民迈着轻快的脚步，随歌起舞。

    《云塘之歌》其实就是云塘社区的居民公约，共308字，以居民普遍遵从且能够以小见大的文明行为准则为主，内容涵盖爱党爱国、邻里和谐、移风易俗、平安建设、环境保护等多个方面。

    “《云塘之歌》还在全国各地KTV及酷狗等音乐平台上线，辖区好多居民都会哼唱。”1月29日，云塘社区党委书记张先明对前来采访的记者介绍。

    2019年，为积极响应上级要求全面推进村规民约（居民公约）的修订，提升社区治理能力，爱好文艺的张先明也琢磨着给云塘社区定个“公约”。但公约内容怎么来？不能深奥，要朗朗上口，贴近居民生活，还要有提醒和警示作用。为此，张先明走访居民，请人大代表、政协委员、老干部、党员群众提建议和不断修改，整理成每句7字、共308字通俗易懂的居民公约。

    公约修订后，为了便于推广，达到内化于心的效果。张先明又请来朋友谱曲，制作成《云塘之歌》，在各种活动现场播放，并编成广场舞推广，还将公约贴在小区进门处、电梯间，以“一唱二跳三贴四传五推”的方式传播至家家户户。

    “这个小公约发挥了大作用，解决了小区宠物不牵绳、楼道堆杂物、环境卫生差等问题。没了小矛盾，自然就和谐了，去年12345投诉下降了80%左右。”张先明说。

    记者在云塘社区紫湖香醍和哈佛小镇两个小区走了一圈，遇到遛狗的居民都很自觉牵着狗绳，整个小区干净整洁。“你看，公约就贴在电梯口，每天进出电梯看一看，广场舞大家也跳起来，耳濡目染的就入心了。居民改了习惯，多了包容，邻里关系和谐了不少。” 紫湖香缇12栋的业主肖容告诉记者，社区地处城乡接合部，入住的大部分都是全国各地的“生人”，生活习惯不同，又不熟悉，所以包容度差，自从编了这个居民公约后，大家感觉更像一个大家庭，友善多了。

    在居民公约基础上，社区还引领居民自治，组织各小区骨干，先后成立了格兰“八大员”、哈佛“九理事”、紫湖“十管家”等社会组织。通过协会成员参与社区治理与小区管理，不断调和邻里矛盾，化解居民和物业纠纷，“零距离”解决居民的“小问题”“小需求”，小区矛盾大大减少，物业服务水平得到显著提升。去年，社区公约获评“省十佳村规民约（居民公约）”,社区获长沙市文明社区等荣誉称号。