湖南日报全媒体记者 刘家璇 通讯员 陈依灵
日前,中南大学毕业生李佳璇创建的校园生活服务平台“食小助”,成为湖南省大学生创业投资基金首批签约项目之一。这支总规模5.05亿元的专项基金,首次将目光投向这个解决“校园最后一百米”配送难题的大学生创业团队。当下,这个从大学宿舍起步的校园生活服务平台,即将开启新的征程。
创业,从校园“痛点”出发
湘菜馆里翻腾的辣椒油、浸透汗水的合作方案,还有被晒得发烫的保温箱……当笔尖触及注资协议时,李佳璇的思绪瞬间被拉回4年前的盛夏。
2021年,正在读大二的李佳璇背着塞满传单的帆布包,和团队成员们穿梭在后湖园区、麓山南路的各个店铺之间,为自己的第一个创业项目寻找赞助商。
走进一家巷子里的湘菜馆,老板一边泡茶,一边和李佳璇闲聊:“你们做自媒体变现太难了,不如试试做餐饮服务平台?”这句看似不经意的话,却如同一颗石子,在李佳璇的心中激起了层层涟漪。
经过调研,他发现学生们普遍希望外卖能送到寝室门外,但社会骑手无法进入宿舍区。看着同学大冬天裹着睡衣下楼取餐,李佳璇突然想起军训时“战友们”互相带饭的情景——或许学生们可以互帮互助?
“我们做‘食’字打头的服务平台,‘助’字体现互助精神。”李佳璇和同校同学胡必成一拍即合,决定二次创业,还特意在项目名里加了“小”字:“虽然我们是学生小微团队,但也要把小事做扎实。”
就这样,两人开发出一个专属于校园的简易配送程序“食小助”,邀请了学校附近的商家入驻。系统上线后,他们亲自测试下单流程,模拟用户操作,确保每一个环节都能顺畅运行。
“我们当时就像在黑暗中摸索,每一步都小心翼翼。”为了推广平台,他们先向同班同学们推广,再“地推”“扫楼”……胡必成记得,有次突发暴雨,他俩抱着保温箱在雨里跑了2个小时,“裤腿都在滴水,但订单一单都没少送”。
坚守,走向更远的“一百米”
入驻学校创业园后,“食小助”获得了20平方米办公场地和8个工位的资源支持,平台订单量猛增,但运营成本也在不断攀升。“我们一开始以为订单多了就能赚钱,没想到订单越多,反而亏得越多。”李佳璇回忆,那段时间每天醒来就要面对亏损,压力大得睡不着。
于是,“食小助”团队开始重新核算数据:配送费、楼长补贴、保温箱损耗……最终选择调整抽成模式,同时优化配送线路。三个月后,平台终于实现收支平衡。
勤工俭学的学生中,有人摸索出了独特的“配送课表”——赶在早上课前送完30份豆浆油条,午间错峰配送上百单盖饭订单,傍晚还能见缝插针完成小组作业。
如今,“食小助”已覆盖湖南9所高校,累计完成250万单,创造300多个勤工助学岗位,向学生发放兼职薪资总额达500万元。获得注资后,团队计划将温暖从餐箱延伸到更广处:提供快递代拿、智能生成课表、创业公益咨询等多元服务……
“我们不过是一群学生,解决了另一群学生的问题。”站在创业园窗前,李佳璇看着骑手们穿梭在香樟树下。那些印着logo的保温箱里,装着的不仅是餐食,更是中国校园里特有的创业故事:它不需要多么“颠覆式”的创新,只需要弯下腰,把别人忽视的“最后一百米”走好。