日前，“安化黑茶智能醇化技术研究及应用示范车间”、“安化县龙塘镇完全小学教学楼建设项目（一期）”等项目水电气网联合报装顺利办结。为助推“高效办成一件事”落地落实，安化县以优化水电气网报装接入流程、简化申报材料、创新办事方式、降低办理成本为目标，采取样板引路法，取得了显著成效。

　　线上线下双驱动。线上依托湖南省政务服务网高效办成一件事专区平台及工程建设项目审批管理系统，建立数据信息推送联审机制。线下在政务服务中心工改专区设立水电气网联合报装专窗，通过整合各主管部门资源，实现统一综合受理，规范便捷服务。

　　协同配合齐上阵。县住建部门组织供水、排水、供电、供气、通信、广播电视等公共服务企业对“安化黑茶智能醇化技术研究及应用示范车间”、“安化县龙塘镇完全小学教学楼建设项目（一期）”项目开展联合线下报装、实地踏勘和模拟验收。通过实地踏勘明确各单位在施工阶段的建设要求和标准，模拟验收则进一步检验报装工作的实际效果，确保水电气网报装服务、联合踏勘、联合方案编制、联合施工、联合验收协同联动。

　　流程再造提效能。全面优化联合报装办理流程，整合申请材料，压缩时限、降低成本，推进“水电气网联合报装一件事”涉及的同一事项在全县范围内无差别受理，同标准办理。多渠道公开水电气网业务联合办理流程、收费项目和标准等信息，明确报装办理承诺时限。自收到用户报装申请，牵头单位在1个工作日内完成信息受理，接入工程涉及多部门行政审批的，原则上5个工作日内完成。

　　开展培训强业务。安化县数据局和住建局联合开展“水电气网联合报装”专题业务培训。重点梳理了报装过程中的难点和堵点，进一步提升业务人员对办理流程的熟悉度，提高了报装业务工作人员的专业能力和服务水平。

　　截至目前，安化县已完成两个项目高效办成一件事，水电气网线上全流程申办，已办理供水、排水、供气、广播电视等市政公用服务项目数13个,涉及52个申报事项。

　　（龙乐安）