编辑同志：

　　我在张家界市华冠国际旅行社有限公司报了一个惠玩贵州5天4晚旅游团，支付订金398元但没去成，现对方无法联系，退不了款。

　　—群众

　　记者追踪：

　　10月30日，张家界市永定区文化旅游广电体育局表示，该局已安排区文化市场综合行政执法大队按照执法程序协调处理。张家界市华冠国际旅行社有限公司已退还当事人398元订金。

　　湖南日报全媒体记者 龚雅丽