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2023年10月11日 星期三
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特殊敲门声 叩响医患情
——永州市中心医院一场抢救保全了一个家庭

  10月5日,国庆假期。永州市中心医院冷水滩院区办公楼的楼道里响起一阵阵敲门声,工作人员循声查看,只见一位中年女士,手持锦旗,正在逐个敲响医院行政办公室的门。“要不是许松医生,我的这个家都没了。”一番询问,工作人员得知她姓文,是医院患者家属,想邀请医院领导和她一起到神经外科,向该科副主任医师许松赠送锦旗。  

  8月3日,文女士的父亲文老先生因突发脑溢血,病情加重,遂转至市中心医院神经外科进行进一步治疗。考虑到文老先生有多项基础疾病史,手术风险极大,经与家属反复商议后,该院神经外科建议先进行保守治疗。    

  8月12日,文女士迎来更大的挑战。母亲因担心过度,也住进了医院,并被下达了病重通知书。面对父亲的病危通知书和母亲的病重通知书,作为家中独女的她,感觉天都快塌了。    

  “父母在,家就在!”手足无措的文女士找到父亲的主管医师许松,要求不论花多大代价都要挽救父亲的生命。面对六神无主的文女士,许松耐心细致地进行心理疏导,并详细解释治疗方案,点亮了她心中的希望。    

  经气管插管、呼吸机辅助呼吸、多次腰穿脑脊液置换、纤支镜肺泡灌洗、药物治疗等,文老先生终于顺利渡过了再出血、脑水肿、并发症等多个高风险阶段,进入后期康复。“医院不动手术,就把我的父亲从死亡线上抢回,医疗技术过得硬!”文女士感叹。    

  “非常感谢在父亲治疗过程中,每一位辛勤付出的医护人员,正是他们默默奉献,才使我的父亲获得重生。”看着父亲病情一天天好转,文女士心里非常感激,深刻感受到永州市中心医院良好的医德医风。    

  鲜红的锦旗送到许松手中,上面书写“技术精湛 尽心尽责 医德高尚 仁心仁术 救命之恩 感激不尽”。24个字,字字铿锵、句句滚烫,承载浓浓医患情。“患者以生命相托,我们必定全力以赴。”许松说,这一面锦旗,既是患者对医院的认可,更是对神经外科医护人员的鞭策。    

  近年来,永州市中心医院以创建卓越服务示范医院、积极开展三甲复评工作为契机,努力构建“让患者更安全、让诊疗更有效、让病人更舒适、让医患更忠诚”的服务体系,致力把“人民至上、生命至上、健康至上、安全至上”卓越服务目标落实到百姓的就医体验与获得感上,进一步擦亮“健康永州”名片。    

  (陈 琳 刘宝玉)

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