为持续深化“放管服”“一件事一次办”改革,优化营商环境，怀化市财政局紧跟市委、市政府优化营商环境各项要求部署，立足财政职能，在便捷服务、规范监管、助企纾困等方面精准发力，惠企利民促发展。

　　坚持暖企惠企，当好“服务者”。由财政统一买单为企业提供印章“免费刻”、证照批文“免费送”服务，确保市民能享受到“服务事项线上线下申报，办理结果免费快递送达”的便利，简化了企业办事流程，做到营商环境“大优化”，办事流程“加速度”，确保了政务服务利企便民“微改革”落地落实。

　　坚持利民便民，当好“暖心人”。安排专项资金用于解决“12345”热线平台与“12315”平台对接，实现数据实时共享和工单无缝流转，快速办理群众诉求，同时也更便于市场监管部门更好把握群众关切，完善行业监管，提升服务水平，真正把服务做到群众的心坎上。       （吴彦衡）