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2022年06月18日 星期六
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湖南纳纳生活用品有限公司董事长舒象会不裁员不减薪,带领员工转战线下销售,开拓市场蓝海——
“暖招”“妙棋”企业活

  编者按

  近年来,疫情反复持续,经济下行压力加大,我省一些行业企业发展遭遇困难。旅游、餐饮、商贸、物流、娱乐、设计、房地产、培训咨询、文化传播、健身康养等行业均受到不同程度影响,特别是一些中小微企业、个体经营者受影响更大。

  面对疫情,他们没有怨天尤人,也没有伸手“等靠要”,他们选择了坚守,积极转型和自救,以各自的方式“绝处求生”,在坚守中毅行。

  “休羡井梧能待凤,凌霜坚守岁寒心”,每一位坚守者都是值得尊敬的“平民英雄”。从今天起,湖南日报全媒体推出“在坚守中毅行”专栏,讲述这些普通人的坚守故事,展现这些“平民英雄”坚韧向上的品质。敬请关注!

  

  湖南日报全媒体记者 肖军 李夏涛

  通讯员 彭丽丽

  【名片】

  舒象会,溆浦县卢峰镇人,湖南纳纳生活用品有限公司董事长。曾在广东东莞打拼20余年,深耕厨房收纳产品市场。2018年,通过当地“引老乡、回故乡、建家乡”活动,回乡投资创业,专业从事厨房收纳产品研发、生产和销售。其创办的公司现有员工近400人。

  【故事】

  这段时间,湖南纳纳生活用品有限公司搬运工罗平水一天到晚乐哈哈的,邻居问他为何这么开心,他答道:“有活干,有收入,一家人生计不愁!”

  6月16日上午,在湖南纳纳生活用品有限公司仓库门前,一辆辆货车整齐排列。罗平水正和搬运工理货装车,“发货一天比一天多,干起活来有劲头。”罗平水擦着额头的汗水对记者说。

  公司生产车间,机器轰鸣,一片忙碌。公司文员黄利春负责生产订单的跟进,每天都要到车间走几趟。“热火朝天的工作场景又回来了,工人脸上挂满了笑容。”黄利春说,这一切都是公司董事长舒象会使出的“暖招”“妙棋”带来的。

  暖招——

  不裁员不减薪,全员培训练内功

  2018年11月,在广东东莞深耕厨房收纳产品市场的舒象会怀着浓浓乡情,回到溆浦县产业开发区创业。企业投产后,产品基本上通过线上电商平台销售。

  今年上半年,受疫情反复持续影响,全国一些快递点停运,公司产品发不出去,一多半工人无事可做,公司业绩大幅度下滑。

  为压缩运营成本,管理层有人建议裁员降薪。

  “我们企业的宗旨是‘做一家有价值的幸福企业’,员工最大的幸福就是有活干,工资只增不减。”4月19日,在公司管理层会议上,舒象会力排众议,不裁员,不减薪。

  公司近400名员工中,90%以上是当地人。舒象会说:“回家乡发展,就是为了带动更多家乡人过上更好的生活。”

  可是,这么多员工无事可做,怎么办?

  “闲时多练兵,忙时打硬仗。”舒象会组织员工一半开展生产,一半进行技能和企业文化培训,轮番进行。

  “舒总说‘不裁员,不减薪’,这招很暖心,给员工吃下了定心丸。”焊接工姚文山说,自己和妻子在公司上班,一年下来有12万多元的收入,夫妻俩很珍惜这份工作。

  经过培训,姚文山掌握了产品表面处理技能;负责品质检测的妻子匡翠增长了安全生产、产品工艺流程等知识。

  员工除接受公司安排的培训外,还自发结成对子,开展“传帮带”活动。

  负责原材料切割的舒采刚,与负责焊接的张亚平结成对子。“材料切割与焊接,是两道紧密联系的工序,相互学习,熟悉相关技术和要求,掌握更多技能,还有助于产品品质提升。”舒采刚说。

  目前,公司员工中,通过技能培训,至少掌握两种技能的工人超过85%。

  “高素质员工是企业的宝贵财富。实践证明,在逐步回暖的市场中,公司系列举措留住了人,提高了技能,积蓄了发展后劲。”舒象会说。

  妙棋——

  线上受阻线下走,“卖产品”和“卖方案”并行

  自4月下旬以来,主要通过线上销售产品的湖南纳纳生活用品有限公司,出现了一个新现象,一些溆浦当地人纷纷来到公司选购厨房收纳用品。

  舒象会了解后得知,公司线上销售受阻,员工纷纷自发行动起来,走进亲戚朋友家中推销公司的产品。

  “公司不裁员不减薪,开展企业文化培训,激发了员工的主人翁意识,他们主动为企业分忧。”舒象会说。这也给舒象会以启发,过去销售注重大中型城市,而忽视了三、四、五线城市,特别是广大农村地区,造成了市场覆盖的“灯下黑”。

  舒象会带队来到溆浦城乡调研,发现有些客户买回去的厨房收纳产品,并没有充分发挥作用,厨房还是零乱的,关键是缺少科学的厨房收纳规划方案。

  对此,舒象会果断调整营销策略,从线下单一销售到“卖理念”“卖方案”“卖产品”共同推进。组建一支专业线下销售队伍,对他们进行厨房收纳规划知识与销售技巧的系统培训。

  “培养优秀的厨房收纳规划师,从卖单一产品到提供整体收纳规划方案,在卖产品的同时,更是传播一种科学的收纳文化和理念。”舒象会说。

  记者见到收纳规划师张莉莎时,她正带着几个客户的收纳方案回到公司。“上门为客户做厨房收纳规划,根据厨房的实际情况,给客户设计需要哪些收纳用品,让厨房操作方便、干净整洁、美观实用。”张莉莎说,每天都要收到几个客户的电话,忙不赢。

  目前,公司的线下销售队伍,每天奔走在溆浦城乡,登门入户,为客户量身打造厨房收纳规划方案,每天都要带回几十个订单。

  “今年一季度生产成本比上年同期提高30%,营业收入下降50%多。但从4月到目前,营业收入回升到了去年同期的75%。”舒象会信心满满地表示,随着线上销售的逐步回暖,线下销售进一步拓展,公司将迎来“艳阳天”。

  【感言】

  稳岗求变,柳暗花明

  肖军

  湖南纳纳生活用品有限公司迎“疫”前行的举措,确实棋高一筹。

  “员工是一家企业最宝贵的财富。”基于这样的深刻认识,舒象会使出了暖心的一招,不裁员、不减薪,激发公司上下齐心协力共渡难关;开展全员培训,为企业的长远发展蓄能。

  山不转水转。面对困境,舒象会带领员工转身向“下”,又下了一着妙棋:线上受阻线下走,从卖产品到“卖方案”“卖理念”并行。看似“山重水复疑无路”,但通过求新求变,开拓“柳暗花明又一村”的市场蓝海。

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