杨斯涵 黄京 叶宏 郑翔
后疫情时代，跨境电商却逆势而上。海关统计数据显示，2021年我国跨境电商进出口1.98万亿元，增长15%，其中出口1.44万亿元。在湖南，2021年全省进出口额达到5988.5亿元，年均增长率达25.2%，居全国首位。产业的迅猛发展让跨境电商专业人才成为香饽饽，也出现了人才跟不上发展的现象。如何破冰？近日，笔者从湖南外贸职业学院获悉，该校由跨境电子商务、电子商务、网络营销与直播电商、应用西班牙语（跨境电商方向）及应用法语（跨境电商方向）五个专业组成的跨境电子商务专业群，将瞄准跨境电商企业对创新人才的需求，联合政校行企打造“校企融合、真商实营、真岗实做”的电商综合性实训基地，培养“强运营、擅营销、懂数据、精语言”的复合型、创新型高素质技术技能人才，支撑湘品“出境出海”。
打造“政行校企”协同育人平台，创新人才培养模式
2021年5月，“湖南外贸职业学院跨境电商人才培养、培训、实训、就业创新孵化基地”正式开班，基地由学校与位于长沙金霞经开区的湖南嘉德集团合作共建，旨在为长沙打造更多专业化跨境电商人才。这个基地，也是学校打造“政行校企”协同育人平台的一个缩影。
随着大数据、云计算等技术的飞速进步，跨境电商行业发展新业态、新模式滋生孕育出新岗位、新要求，加上跨境电商行业自带多学科交叉和系统性特质，造成跨境电商人才供不应求。“这些变化，倒逼学校调整人才培养目标、创新人才培育模式、优化师资结构、完善课程体系、改革教学方法等。”湖南外贸职院校长陈波介绍，通过“政行校企”协同育人平台，该校构建了包括跨境电商运营区、海外社交媒体营销+商品摄影设计区、创业孵化区等的实践教学场景。
目前，学校已建立了湖南省跨境电商人才培养基地，与省内100多家跨境电商企业建立了合作关系，与 kilimall 中国、eBay等知名跨境电商企业建设了实习实训基地26个。接下来，湖南外贸职院将按照“共建共享，融技融创”的总体思路，联合跨境电商协会、湖南嘉德集团有限公司等企业，共同组建 “湘外” 跨境电商产业学院。
打造“双专业带头人”师资队伍，“楚怡”名师培育跨境电商“工匠”
2020年湖南电子商务师（跨境电子商务师）职业技能大赛中，湖南外贸职院狄冬丰老师技压群芳，荣获全省电子商务师职工组第一名，被湖南省人力资源和社会保障厅授予“湖南省技术能手”称号、被湖南省总工会授予“湖南省五一劳动奖章”荣誉称号。
在湖南外贸职院，有一批像狄冬丰一样德才兼备的名师。“一方面，有一批教授领衔的高水平团队，在专业群建设中发挥着重要作用；另一方面，我们通过校企深度融合培养了一批校企双栖型兼职教师团队。”该校跨境电商专业群相关负责人介绍，目前具有“跨境电子商务师”资格的“双师型”教师达25 人，全国黄炎培杰出教师1名，多名教师在国赛省赛中成绩突出。另外，还有一批跨境领域的专业、企业负责人，成为该校的客座教授和兼职教师。“在跨境电商实战项目中，这些兼职老师发挥了重要作用。”
为进一步提高专业群教师的项目实战经验和教学功底，湖南外贸职院正在通过“内培”打造高水平双师队伍、“外引”优化企业兼职教师资源库，来提升整个专业群的教学师资水平。同时，实施“引进行业领军人才”计划，将打造行业有影响力的校企“双专业带头人”师资队伍，全面提升人才培养质量。
同时，借助湖南正在实施的职业教育“楚怡”行动，该校还将培育“楚怡”教学名师、打造省级“楚怡”教学创新团队、建设“楚怡”名师大师工作室，并加快高水平国际师资队伍建设，提升团队国际化水平，有效推动学校国际交流和国际化办学。
打造产学研用电商综合性实训基地，支撑湘品“出境出海”
2020年，湖南外贸职院牵头成立了湖南跨境电子商务产教联盟，聚集政行校企多方资源，搭建“公司化运作、自主化运营、立体化运行”的“三化”实践教学平台，全面实施真商实营，将实训教学内容与企业岗位技能要求有机融合。让企业与学生面对面、手把手沉浸式教学，通过真业务、真平台、真账号的实际操作让学生快速掌握技能。尤为值得一提的是，随着跨境电商小语种人才需求量的迅猛增长，专业群增设了应用西语（跨境电商方向）和应用法语（跨境电商方向）两个专业。通过强化对学生“跨境电商岗位职业技能+外语技能”的培养，突出小语种专业复合型人才的优势，服务国家“一带一路”倡议。
产教联盟不仅搭建了良好的育人平台，也将成为该校提升社会服务能力的立足点。湖南外贸职业学院党委书记唐瑾表示，依托学校已经建成的湖南省经贸职教集团、中非职业教育产教联盟、湖南省跨境电商产教联盟三大平台，将实现湖南职教与非洲职教合作共赢， 在制定行业、职业标准中充分发挥平台功能，拓宽社会服务领域，提升社会服务内涵；同时还将依托湖南新建的跨境电商服务中心，整合政、行、企、校优势资源，帮助湖南老字号、传统品牌产品等拓展海外线上市场，支撑湘品“出境出海”，服务湖南中小型企业转型升级。“我们还将充分发挥援外培训的优势，承接电子商务国际化培训项目，树立湖南跨境电商职业教育品牌。”
