湖南日报全媒体记者 颜石敦
翻开新近“出炉”的郴州市一季度经济运行报表，各项指标令人振奋：GDP同比增长7.2%，增速居全省第1位；全口径税收、地方税收增速均居全省第1位；社会消费品零售总额增速居全省第2位，固定资产投资增速居全省第3位，外贸进出口、实际使用外资、实际到位内资总量均居全省前列。
这一串显眼的数据，是郴州有效应对新冠肺炎疫情、强化多元帮扶政策措施的结果。
出真招，政策帮扶到位
今年，面对世界局势复杂震荡及国内本土聚集性疫情“点多、面广、频发”的严峻形势，郴州坚持“稳字当头、稳中求进”，紧扣“三高四新”战略定位和使命任务，以“三大支撑八项重点”和“十大重点工作”为抓手，统筹疫情防控和经济社会发展。
该市深入贯彻中央促进工业经济平稳增长、抓好服务业领域助企纾困工作的决策部署，全面落实省政府促进服务业发展“36条”、工业发展“26条”措施。
为促进服务业发展，该市推出普惠性纾困扶持政策，餐饮业、零售业、旅游业纾困扶持政策，交通运输业扶持政策，精准实施疫情防控政策，共发布4个方面32条政策。同时，出台工业帮扶政策措施，包括财政税费、金融信贷、保供稳价、投资消费和外贸、用地用能和环境等5个方面17条。每一条措施都是真招，有效打通企业发展梗阻。
“金融信贷帮扶到点子上！”嘉禾县成鑫专用汽车有限公司负责人李民成告诉记者，公司最近资金周转困难，中国银行嘉禾县支行走访时知道这个情况后开辟“绿色通道”，为其发放300万元“潇湘财银贷”，解了公司燃眉之急。
中国人民银行郴州中心支行负责人李贤智介绍，近期人民银行推出了23条惠企利民纾困金融举措，他们将积极帮扶遇困小微企业和个体工商户。
旅游作为受疫情影响最大的行业之一，如何有效帮扶文化旅游企业纾困？郴州市文旅广体局负责人陈文军介绍，他们采取“引客入郴州”措施，积极筹办好第二届全省旅游发展大会。
使真劲，问题解决到位
问题在一线发现，难题在一线解决。
4月20日，郴州市发改委有关负责人来到郴州粮油机械有限公司调研，听取企业诉求，研究帮扶措施。
郴州粮油机械有限公司是我国粮油机械制造十强企业，产品远销30多个国家和地区。对企业提出的诉求，郴州市发改委成立工作专班，指导企业做好项目策划、包装和储备工作，加快让政策红利从“纸上”落到“地上”，助推企业高质量发展。
纾困助企，郴州各级各部门共同发力。郴州高新区深入开展“企业大帮扶”活动，全体干部职工下沉一线解难题、办实事。3月18日，三一重工项目落户郴州高新区，该项目从洽谈到签订协议仅10天时间，创造了“郴州速度”。
郴州经开区实行企业秘书联系重点企业制度，选派30余名“企业秘书”对接园区124家重点企业，帮助企业解决“急愁难盼”问题。
中国人民银行郴州中心支行开展“金融暖春行动”“行长园区行”活动，为企业量身定制金融服务，鼎力支持复工复产。
五金机电建材仓储物流中心项目推进受阻，北湖区“一极六区”办获悉后，组织区发改局、区自然资源局、郴电国际等单位进行现场办公。原来该项目电力设施安装后未验收，无法供电。区发改局一边督促项目施工方完善相关资料，一方面加强与郴电国际协调，顺利实现供电。区自然资源局简化审批流程，采取一事一议、特事特办的方式，项目建设实现提速。
纾困助企脚步不停。目前，郴州“万名干部进企业进商户”行动如火如荼开展，对存在困难的企业和商户，实行靶向治疗、精准“滴灌”、“助苗”成长。
用真情，温暖服务到位
小微企业是繁荣经济、扩大就业、改善民生的重要力量。郴州严格执行税费优惠政策，助力小微企业降低经营成本，持续健康发展。
4月1日，阳光明媚，春风如许。郴州市税务局税费服务专车带着惠企利民的税收政策，从汝城县文明瑶族乡沙洲瑶族村驶出，奔向工厂企业，驶向纳税人心坎。
梦洁沙洲情家纺有限责任公司负责人尹建斌说：“国家出台的一系列退税减税优惠政策，给企业带来‘真金白银’，我们有信心把公司做大做强。”
在郴州，不管是税务部门，还是交通、行政审批等部门都用真情服务企业，确保企业在危机中能够活得好、强起来，奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利。
4月30日，京港澳高速郴州北出入口，货车司机发现核酸和抗原检测不收费，心里不禁欣喜。
郴州市交通运输局负责人刘向伟告诉记者：“从4月29日零时起，全市34个高速公路出入口和11个干线公路健康服务站，都实行货车司机核酸和抗原检测免费，费用由各县（市、区）财政承担。”
物畅其流，打通经济命脉。该市实行网上即接即办重点物资运输车辆通行证，对货车司机实行“即采即走即追”闭环管理，还设置了3个重点物资中转站，为货物转运提供便利。
郴州市行政审批服务局班子成员来到办事窗口，开展“走流程、解难题、优服务”行动，解决难点、痛点、堵点问题，打造“办事不求人，高效便捷暖心顺心”一流营商环境。
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惟其艰难方显勇毅 ，惟其笃行方显珍贵。郴州出真招、使真劲、用真情，增强企业发展信心，渡过疫情难关。
