3月14日，由中国银行保险报主办，以“金融有温度 服务更贴心”为主题的2022中国银行业保险业服务创新峰会在广州召开，财信人寿“金融知识进乡村，打通‘金融服务’最后一公里”活动获评2021年中国银行业保险业金融消费者权益保护典型案例。

　　2021年财信人寿充分发挥机构网点优势，因地制宜，结合乡村振兴战略，开展“金融知识进乡村，打通‘金融服务’最后一公里”消费者权益保护宣教活动。活动深入农村向村民发放《金融知识普及读本》《金融诚信伴我行》等书籍和折页，着重为村民讲解防范金融诈骗及常用金融基础知识，同时，以案释法，用生动真实的案例，通俗易懂的表达，确保村民听懂，并进行延伸剖析、讲解补救措施，确保村民会用，切实提高了农村群体的防骗意识和自我保护能力。

　　下一步，财信人寿将围绕中央和湖南省委省政府乡村振兴战略部署，在财信金控指导下，持续加大金融支持力度，深入开展金融宣传教育活动，切实保护好金融消费者的长远利益，更好满足乡村振兴多样化、多层次的金融需求，以高质量的金融服务为乡村振兴贡献力量。

　　（高翔 刘洋）