湖南日报全媒体记者 刘跃兵

　　永州市零陵区婚姻登记中心对面不起眼的角落里有两间办公室，这是该区妇联婚姻家庭纠纷调解室。

　　3月7日，零陵区妇联副主席邹晶向记者介绍，2019年2月调解室成立以来，接待了387对闹着要离婚的夫妇，通过耐心劝解，90%的夫妇打消了离婚的念头。 

　　这要归功于黄桂云、蒋莉英和龙秋玲3名婚姻调解员。

　　在生活中，换一种相处方式

　　今年2月22日，零陵区婚姻登记中心前，登记结婚的人排成了长龙。

　　蒋莉英发现，人群中有一对男女各抱一个孩子，互相不理睬，看样子正在闹离婚。

　　蒋莉英赶紧上前，好说歹说把两人连同孩子请进办公室。

　　男子却怒气冲冲地说，有什么好调解的，一定要离！

　　黄桂云、蒋莉英、龙秋玲请他们坐下，帮着抱过孩子，跟他们聊起来。得知夫妇俩感情本来不错，平时相处也和谐，儿女分别4岁、2岁。只是因为妻子处理不好与婆婆等人的关系，以致夫妇俩不时发生争执。

　　黄桂云把女子拉到一边，从自己如何学会处理婆媳关系的亲身经历说起，劝她试着转变与婆婆等家人的相处方式，比如，自己有主见，但遇事不妨征求婆婆的意见……女子陷入沉思。

　　后来回访得知，女子按照黄桂云的提醒去做，目前婆媳关系有了好转。

　　有效沟通，让彼此更加信任

　　去年6月的一天，一名神情颓废的男子走进调解室，嚷着要离婚。

　　原来，该男子对妻子不信任，经常打电话追问妻子的行踪，影响到了妻子的工作。妻子对此很无奈，把他的电话设为黑名单。男子为此更加纠结、烦恼。

　　黄桂云、蒋莉英和龙秋玲不停地安慰男子，抓住时机反问他：要是你妻子也这样不信任你，你怎么办？男子愣住了。

　　通过耐心交流，男子认识到了自身的问题。在龙秋玲等人的帮助下，男子主动找到妻子，承认过去的做法不对，夫妻俩一扫往日的阴霾。

　　龙秋玲介绍，一些夫妻缺乏正确的沟通方式，是产生家庭矛盾、导致离婚的重要原因。遇到这种情况，她们引导双方找到正确的沟通方式，增进交流，重塑信任。

　　活在当下，接纳对方的不完美

　　在调解室里间办公室的桌上，放着一个心理学棋盘。黄桂云告诉记者，每一个棋子，以及所在的位置，代表着当事人内心的一些想法。

　　去年2月的一天，一对夫妇走进调解室，女方喋喋不休地说男方这不对、那不对，情绪激动。

　　蒋莉英和龙秋玲耐心倾听，等女子安静下来后，把她请进里间的办公室。

　　女方为什么要离婚？黄桂云请她挑选一枚棋子，放到相应的位置。

　　棋子落定，黄桂云意识到，女子心中可能有秘密。

　　在黄桂云的引导下，女子开始倾诉。原来，她与前夫是初恋，感情很好，前夫不幸病逝后，与现在的丈夫结合。但她总是不经意地把现在的丈夫与前夫做比较……说完，女子大哭一场。

　　等女子释放情绪。黄桂云告诉她，每个人都是不完美的，要学会接纳不完美的对方，更不能生活在过去的影子里。

　　后来，夫妇俩手牵手回家了。