“请你冷静一点，暴力解决不了问题，任何事都可以坐下来谈。”在中铁二十五局实业公司株洲物业事业部大院内，一名屡次拖欠房租和水电费被催缴的租户持刀闹事。身为物业事业部经理的邓爱东站了出来，一边耐心与闹事者对话周旋，一边悄悄指挥员工报警。

　　邓爱东是一名“霸得蛮”的湘妹子。自任该事业部经理以来，邓爱东就接下了“清退二房东”“物业提租增效”“物业拆迁”等重点任务，解决了一个个难题，获得一场场胜利。

　　为了解决物业低效转租的“二房东”问题，邓爱东盘家底、算细账，挖潜力，向“难”而行。向“二房东”租户一一发整改通知，逐户协商，启动合同重新续签。同时，她也当起了事业部员工们的指导老师，利用“微课堂”等机会向员工讲授“二房东”问题的危害及整治措施。

　　一位老租户林某承租门面开饭店经营有十多年，在各种二房东“证据”面前，就是不肯重新签约。经过多次沟通，对方终于在新合同上签字，每月增加租金千余元。

　　担任株洲事业部经理一年多以来，邓爱东迎难而上，成果斐然，实现“二房东”清零，新签合同提租。2021年，该事业部租金递增了8%，有效地实现国有资产保值增值。                  （李祯 江伟民）