童其君

　　盲盒营销因其“中奖”的未知性给消费者带来惊喜、趣味和诱惑，受到消费者追捧。近日，中国消费者协会发布的受理投诉情况分析中指出，盲盒消费存在销售临期甚至过期商品、销售活体动物等6大问题，建议划定盲盒经营红线，对于低龄儿童、特殊商品、特殊领域禁止盲盒营销。

　　目前，盲盒消费无序扩张，手办盲盒、机票盲盒、宠物盲盒等“盲盒风”愈刮愈烈，似乎“万物皆可盲盒”。但随之而来的盲盒售假、拒不担责、违法出售、概率不明、盲盒成瘾等问题也日益突出。这样的盲盒消费扰乱市场秩序。

　　消费者反映的主要问题有：利用盲盒销售临期商品或假冒伪劣产品，如宣称网购化妆品达一定价款，就可加1元赠盲盒，实际盲盒里却是快过期的产品；利用盲盒诱导消费，如餐饮企业与盲盒销售商联合推出的“联名款盲盒套餐”，诱导消费者超额消费，获取限量款盲盒，加剧粮食浪费；利用盲盒销售患病活体动物；一些商家拒不承担盲盒商品的售后责任；以珍藏、稀有、限量等名义诱导未成年人冲动消费；盲盒概率不透明，存在私拆后再售卖等弄虚作假情形。

　　在盲盒思维下，不乏挑战道德底线、法律底线的产品。消费者的合法权益受到损害，也扰乱正常的市场秩序。盲盒虽是“盲”字当头，但商家不能“盲”，消费者不能“盲”，对其监管更不能“盲”，必须予以打击。

　　要加强立法规制，划定盲盒经营红线，对于低龄儿童、特殊商品、特殊领域禁止盲盒营销，对于盲盒价格、销售方式、概率表述等要作出明确规制，对于违法销售、黑箱操作、不当诱导、天价炒作、逃避责任等行为要严厉打击，有力维护消费者合法权益。消费者也要理性消费，量力而行，警惕经营者不法营销套路，关注未成年人身心健康，杜绝攀比、浪费、投机行为，做成熟智慧的消费者。