关育兵

　　河南有关部门日前宣布：2月16日至3月31日期间，全省226家景区首道门票对游客免费。消息一出即登上网络热搜，很多网友通过小程序进行预约，“把文旅通系统整崩溃了”。在云台山景区，“2月16日免门票的第一天，景区接待了2万多名游客”。

　　近两年来，受疫情影响，旅游业损失较大，全国已有多地陆续推出景区门票减免活动以提振文旅消费。对游客来说，这是看得见摸得着的实惠；对景区而言，通过旅游促销活动，得到社会大众的广泛关注，是一次提高知名度的“出圈”机会，人流的增加也能够带动整个目的地的旅游消费。可以说，免掉一张门票，带来多方共赢。

　　游客希望门票价格能“平易近人”，地方又靠“门票经济”安身立命——这是一对长期以来难以纾解的矛盾。但近年来的一些实践显示，部分景区门票免费后，收入不降反升。如杭州西湖“还湖于民”，免去门票之后，游客逗留时间增加了，每年能为当地增加数十亿元的综合收入。看似失去了一笔收入，却带来了更多的人流、更长的逗留时间以及更多的综合收益。

　　门票只是旅游业的“小账”，综合收入才是长远发展的“大账”。当前，以观光为主的游客数量，并未一直处于增长状态，甚至有下滑趋势。在这样的现实情况下，探索多元化的收入渠道，因地制宜推出契合游客需求的个性化产品，做好索道、攀岩、演艺、文创产品等二次消费产品的开发，尝试摆脱门票经济，或许更有利于景区的可持续发展。