李永亮 黄红斌 李萌 宋玺 张曦予

　　2022年头一个月，与株洲市中心医院有关的两条新闻令人瞩目。一是该院广发“英雄帖”，春季招聘博士、硕士研究生125名；二是湘雅名医杨明施教授工作室落户株洲市中心医院，成为该院第14个外聘教授工作室。

　　频频作为，与株洲市中心医院新年定的“小目标”密切相关——对标湘雅，找差距、学经验、抓发展，力争3年内实现“综合性医院绩效考核排名进入全国前100名”的发展目标。

　　在行业“国家队”，株洲市中心医院并非“青铜”。2021年3月，国家卫健委公布2019年度三级公立医院绩效考核国家监测指标考核结果，该院在全国1182家医院中排名第181，列全省第七，晋级国家A级梯队。

　　一家地市级医院为何不断“升档提级”？株洲市中心医院的新年献词如是写道：“让患者满意得实惠，让员工满意受鼓舞，努力成为名副其实的湘雅附属医院。”

　　区域“领头羊”株洲市中心医院，正以更高标准建设现代医院，争做国内一流地市级医院。

　　敢于精治善管

　　——蹚出现代医院管理制度改革新路子

　　株洲市中心医院创办69年，是株洲规模最大的医院。如此大单位，若管理不善，谈何治病救人？

　　以开展建立健全现代医院管理制度试点单位为契机，株洲市中心医院聚焦重点领域和关键环节，探索创新，不断向现代医院靠拢。

　　党建引领治理能效。重新修订《党委会议议事规则》《院长办公会议议事规则》，落实公立医院党委领导下的院长负责制。通过党委会议、党委理论学习中心组集中学习、庆祝建党100周年系列活动等，加强政治学习，重温党史，凝心聚力。全院上下风清气正，局面一新。

　　现代医院，制度为先。以章程为总纲，构建医疗技术管理体系、运营管理体系两大管理体系，形成院长办公会、院党委会、专家委员会三大决策机制，建立权责清晰、管理科学、治理完善、运转高效、监督有力的现代医院管理制度体系。

　　医务人员是医院主体，如何让其在改革中“动”起来？

　　株洲市中心医院建立以公益性为导向的良性绩效分配机制，让绩效分配向临床一线、关键岗位、贡献突出岗位倾斜；建立总会计师制度，财务职能从“财务专员”向“经济管家”和“价值管理”转变。

　　同时，设立运管办，发挥作战参谋作用，加强运营管理指导；实行全面预算管理，细化分解全年预算指标，并将预算考评结果纳入绩效考核，实现精细化管理；实施医护一体化关键绩效指标管理模式，既提升医疗护理成效，又激发医生护士的工作热情。

　　作为株洲唯一大型三级甲等综合性医院，“一床难求”现象突出。株洲市中心医院针对一些常见病、多发病经简短手术治疗即可出院的特点，打造全市首个日间手术中心，提高床位周转率和利用率。与普通住院患者相比，时间缩短80%左右，术前等待时间缩短50%以上。

　　对标对表，株洲市中心医院在质量管理、护理服务、科教协同、人事教育、后勤管理等方面不断创新，蹚出一条现代医院管理制度改革新路子。

　　2020年12月，在国家卫健委体改司举办的推进建立健全现代医院管理制度试点工作培训班上，株洲市中心医院院长蔡安烈作为唯一的湖南试点医院代表，向全国同行推介分享“株洲经验”。

　　乐于提技善医

　　——让患者在家门口享受“院士级”医疗服务

　　2021年4月2日，周宏灏院士株洲研究所签约落户株洲市中心医院。

　　周宏灏院士是我国药物基因组学和个体化医学的开拓者和奠基人。周宏灏院士研究所落户株洲，对株洲地区患者实施基因导向个体化用药，实现精准选药、精准用药。

　　类似的院士工作平台，株洲市中心医院共有3个。一家内陆非省会城市医院，为何频频引进院士？

　　借“巨人之肩”，解患者之痛。株洲市中心医院院长蔡安烈饱含深情地说，让株洲及周边地区患者在家门口享受“院士级”医疗服务。

　　“你们从这么远的地方跑到上海来，充分印证了对患者的最大尊重和真正的人道主义。”中国科学院院士吴孟超的一席话，道出该院初心。　

　　对外“借力”不只是院士。近年来，株洲市中心医院密集远赴北上广，与北京阜外、上海东方肝胆、上海华山等医院深度合作，建立常态化互动交流机制。

　　2015年，株洲市中心医院挂牌成为湖南省市（州）级医院唯一一家湘雅医学院附属医院。通过湘雅名医“传帮带”，株洲市中心医院不断提升诊疗水平。

　　一系列科技兴院措施出台，株洲市中心医院学科建设成效明显。现拥有国家级“加速康复外科示范病房”2个，拥有国家级临床重点专科2个、湖南省省级临床重点专科5个、湖南省市州级医院临床重点专科4个、湖南省市州医院省临床重点专科建设项目2个、湖南省临床医疗技术示范基地4个。

　　2020年9月，国家自然科学基金委员会发布2020年度国家自然科学基金申报项目立项结果，该院2个项目获得立项资助。

　　2021年，株洲市中心医院成功挂牌美国心脏协会心血管急救培训中心。与上海交通大学医学院附属瑞金医院签署合作协议。卒中中心被授牌认证为国家高级卒中中心。创伤中心独立开科并运行，同时获评国家临床重点专科建设项目。

　　在提高诊疗水平的同时，株洲市中心医院完善服务体系，优化就医流程。率先在株洲卫生医疗行业成立首个“一站式”服务中心，门诊部、医务科、医保科等10余个科室进驻中心，开放式办公，提供挂号指导、开具门诊疾病证明等30余种便民服务。门诊就医推行分时段精准预约，实施二次报到流程，推行诊间支付、病案打印预约服务，全面提升就医体验。开设互联网医院，实现线上接诊，线下药品配送。积极创建老年友善医院，优化老年人就医流程。完成“中医特色门诊区”建设。

　　为造福慢病患者，在全市范围内牵头成立“护联体”，上门提供服务。

　　2022年新年伊始，株洲市中心医院升级“一站式服务中心”，探索建设“24小时急诊一站式服务中心”。

　　勇于担当作为

　　——夯实幸福株洲的健康基础

　　2021年11月1日，攸县疫情阻击战取得胜利，株洲市中心医院40名医务人员凯旋返株。

　　献礼英雄，掌声响起。每一次疫情来袭，株洲市中心医院医务人员都不畏艰险、冲锋在前。

　　2020年武汉疫情突发后，株洲市中心医院第一时间派出15名医务人员驰援黄冈，圆满完成任务。同时临危受命，全面接管市定点救治医院，牵头株洲全域抗疫。

　　2021年7月，株洲新一轮疫情发生后，株洲市中心医院再次接管市定点医院，规划病区设计，优化救治方案，仅用50多天便实现病例全部“清零”。

　　三战三捷，株洲市中心医院以高超医技、责任担当，守护一方平安、护航一方发展。

　　新发展阶段，株洲擘画宏图，培育制造名城、建设幸福株洲。

　　世界级轨道交通装备产业阔步向前，“田心升级”箭在弦上。株洲市中心医院前瞻布局，历时3年多，相继完成株洲市中心医院田心院区新建门急诊大楼、外科大楼的提质改造，为轨道交通装备产业发展提供强有力的健康支撑。

　　健康株洲是幸福株洲的基石。在不断提高诊疗水平、服务水平的同时，株洲市中心医院创新作为。2021年12月4日，该院建成株洲首个“移动手术室”，严重创伤患者可在事故现场或送院途中接受开颅、开胸、开腹及四肢创伤等手术，提高生存率。

　　长株潭一体化建设如火如荼。株洲积极参与国家临床医学研究中心、医疗大数据应用技术国家工程实验室分中心、长株潭区域医疗中心建设。

　　省人大代表、株洲市中心医院院长蔡安烈建议，做好规划共谋、要事共商、改革共进等“十共举措”文章，奋力开启长株潭医疗一体化“闯”“创”“干”的新时代，为“5年内实现省域内优质医疗资源均衡分布”探索新模式。