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2021年12月31日 星期五
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兜底保障有温度 为民服务暖人心

  湖南日报全媒体记者 王为薇

  通讯员 曾鹤群

  “往后我的日子算是有着落了。”近日,娄底市工伤保险服务中心根据工伤认定结果,支付给工伤致残人员曾某医疗费用83万余元,一次性伤残补助金8.56万,核定其享受月伤残津贴2854元,月护理费2527元,基本保障了曾某后续治疗及家庭的生活所需。

  夺取脱贫攻坚战全面胜利后,湖南出台《关于巩固拓展社会保险扶贫成果助力全面实施乡村振兴战略的通知》,持续做好脱贫人口、困难群体社会保险帮扶,为全面推进乡村振兴贡献力量。

  多举措筑牢兜底保障防线

  确保每一位脱贫人口、困难群体得到社会保险帮扶,是人社、民政、财政、税务、乡村振兴等6部门筑牢兜底保障防线的要求。城乡居民养老保险、失业保险和工伤保险,可以说是社保兜底的重要支点。今年以来,6部门持续完善这3个险种的政策,助力乡村振兴。

  家住邵阳市新宁县清江桥乡塘背村的李万进,是一名因政府代缴获益的困难群众。“我之前没有缴纳任何中高档次养老金费用,符合政府代缴标准,县社会养老保险服务中心参照代缴标准为我每年代缴100元,缴足了9年的最低年限,我从今年7月起就开始享受养老待遇了,家里经济负担减轻不少。”

  在城乡居民养老保险政策上,6部门要求,对参加该项保险的重度残疾人,县市区人民政府按每人每年100元缴费档次给予全部代缴;对参加城乡居民养老保险的低保对象、特困人员、返贫致贫人口等其他缴费困难群体,县市区人民政府按每人每年100元缴费档次给予部分或全部补贴。2021年来,全省共为重度残疾人、低保对象、特困人员、返贫致贫人员等困难群体124.34万人代缴城乡居民养老保险保费1.23亿元,代缴完成率100%,切实减轻了困难群体缴费负担。

  此外,全省已为31.6万名不符合领取失业保险金条件的参保失业人员发放失业补助金 8.78亿元。

  在工伤保险政策上,湖南全面开展工伤预防万人培训行动、职业病防治攻坚行动、工程建设项目工伤保险参保专项行动、降低铁路沿线伤亡事故宣传整治行动、工伤预防宣传全民行动等,保障职工劳动安全权益,防止因工伤致贫返贫。

  在完善政策的同时,湖南稳步推进各大险种的覆盖面。截至11月底,全省参加基本养老保险5286.35万人,工伤保险、失业保险参保分别为847.04万人、685.11万人。

  全方位拓宽社保领域服务广度

  湖南各级人社部门在社保服务领域持续强化服务意识,不断拓宽社保服务的广度。

  “我老伴生病11年,一直行动不便,对于一年一度的养老保险认证感到非常为难,这次你们上门帮我们认证,实在是解决了我们的大难题。”娄底市娄星区大科街道洪源社区的匡阿姨,点赞娄底市社会保险服务中心工作人员的贴心服务。

  近年来,娄底市社会保险服务中心不断增强服务意识,为参保群众提供便民、快捷、高效的优质服务。今年11月,该中心成功入选全国人力资源社会保障系统优质服务窗口。

  为切实解决群众“急难愁盼”问题,泸溪县社会保险服务中心主动创新服务方式,利用网络认证平台和人脸识别技术积极推广以数据比对为主,上门认证、手机微信视频认证、照片比对为辅的认证手段,最大限度地为退休人员提供无障碍服务。同时,采取精准认证的方式,深入各个社区,对部分高龄、患病等行动不便的离退休人员进行现场摸排登记,逐户核实,逐个答疑,面对面为群众进行身份认证、办理登记,确保相关人员按时足额领取养老金。

  为了保障离退休人员合法权益,落实“让数据多跑路,群众少跑腿,困难群体不跑腿”要求,本着“温馨、便民、快捷”的服务理念,近日,湘西土家族苗族自治州社会保险服务中心组织10名党员分成5个工作小组,通过提前电话预约、入户走访的服务方式,深入乡镇(街道)、村(社区),上门为未按时进行养老金领取资格认证的高龄、孤寡、病重、偏瘫等行动不便的退休人员开展认证工作。

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