湖南日报全媒体记者 王为薇

　　通讯员 向平

　　12月23日，清晨的阳光一点一点冲破云层，将大瑶山腹地的江华瑶族自治县码市镇照亮。

　　听说记者要来采访刚刚获评湖南最美基层民警的码市派出所教导员刘建华，码市社区居民袁华玲穿上精致的瑶族服装，赶到了派出所。

　　袁华玲63岁了，子女不在身边，丈夫时不时出去打零工，家里背煤气罐、换灯泡、修水管的活儿，总是刘建华来帮忙。

　　“当警察真不容易。”袁华玲记着刘建华许多个“不容易”的瞬间，“寻找走失老人忙到晚上11点多，在路边买包方便面，那肯定是忘记吃晚饭了”“只要看到他在街上奔跑，肯定是哪里又闹纠纷了”“到他家去串门，他往沙发上一坐，没几分钟就睡着了，那肯定是前晚又熬了通宵”……

　　一旁的刘建华腼腆地笑着：“袁阿姨，您莫夸我了，其实跟别的基层民警比，我真的没有什么拿得出手的成绩。”

　　“刘警官，2017年冬天你冒着风雪走30多公里山路给我爸爸送米送油的事，我可一直记在心里呢!”这是大中村村民罗紫平的感激。

　　“刘警官，当年我看病把钱花光，是你帮我出了回家的车费，还给了几百块钱，我一直要还你钱，你硬是不要。”这是后河村村民赵福林的感谢。

　　瑶家老乡们你一言我一语地聊着。刘建华的思绪也回到了8年多前初到码市派出所时的情景。

　　码市镇是永州市地域面积最广的乡镇，码市派出所要负责码市镇、大锡乡两个乡镇4万多名群众的生命财产安全。

　　2013年5月，县公安局领导征求刘建华意见，问他是否愿意从水口派出所调到码市派出所时，他答得斩钉截铁：“只要是组织的安排，去哪我都愿意。”

　　一身警服、一个手提包，刘建华就这样来到了码市派出所，辖区的36个行政村（社区）107个自然村，成了他服务瑶乡群众的立足之地。

　　码市镇境内林海连绵，溪谷纵横，山路崎岖，当时有些村寨未通水泥路，一条条土石路蜿蜒在陡峭的山腰上。有次骑摩托车出警下行至半山腰时，因杉树被砍伐视线毫无遮挡，刘建华望着一两百米高的谷底深渊两腿发软，不敢继续前行。

　　有谁知道，他只是去调解一个外人看来小得不能再小的邻里纠纷，“两个老人为了一平方米菜土吵起来了，但对于山区人民来说，搞点土种菜不容易，一平方米也是大事。”

　　8年多来，刘建华调解的“鸡毛蒜皮”数不胜数，碗口粗的树苗纠纷，一面墙的邻里嫌隙，几句话的言语中伤……行走在640平方公里的大山里，刘建华明白，如果这些家长里短的小事不能得到及时调解，或是调解不好，一定会酿成大事。

　　8年多来，刘建华的调解方式经历了从刚到柔的过程。最近，两个村民酒后冲突大打出手，刘建华先安抚受害方情绪，避开“你为什么不抓他”的话题，带其就医，一两个小时后情绪逐渐稳定的受害人主动要求调解。调解过程中，刘建华教育打人者打人违法，告知其能够进行调解完全是受害方的大度谅解，最终双方握手言和。刘建华清楚，只有人性化执法才能真正走进群众心里。

　　心里装着这些朴实的经验和做法，刘建华用脚步丈量出警民和谐的最美距离。