“我在这里住了八年，上访多次，今天终于拿到了不动产证，心里总算踏实了！”永州市零陵区茆江桥廉租房主王某手持不动产证，喜悦之情溢于言表。

　　近年来，零陵区把化解房地产办证信访突出问题作为“为民办实事”，解民忧、护稳定的重要抓手，成立高规格的专项行动领导小组，每半月召开一次调度会或现场办公会。组建了由区级领导带队的三个小区办证工作组，实行“包干负责制”，全面清查摸底，针对44个办证信访问题突出的小区制定“一区一策”整治方案，明确时间表、任务书。畅通“绿色通道”，对小区土地来源明确、部分手续不全但业主无过错的，采取“证缴分离”的原则，为业主“容缺”办证。对办证情况实行一月一督查、一月一考评、一季一结账、一年一奖惩，并切实强化税费清缴和依法打击工作。今年7月至10月开展集中化解房地产办证“百日攻坚”行动，整合力量集中攻坚。

　　通过多措并举，零陵区房地产办证信访突出问题得到有效化解。自去年以来，该区共为老旧小区业主办理不动产证21000余本，房地产办证信访问题下降79%，没有发生一起到市规模集访。（唐国华）