“感谢党和政府给我们带来幸福的晚年生活啊！”12月17日，在武冈市水西门中心养老院内，前来慰问的武冈市民政局局长姚飞虎一行与老人们促膝谈心，亲如一家，邓大爷紧紧地握着他的手，连连称谢。

　　近年来，武冈市民政局坚持以人民为中心的发展思想，多措并举，真抓实干，大力加强养老服务体系建设，积极推进养老服务高质量发展，取得了良好成效。

　　抓好民生实事，推进基础设施提质升级。加强特困供养机构建设。近年来，共投入资金5000余万元，高标准建设了水西门街道等5所区域性中心敬老院，新增养老床位560张。加强养老服务质量指导中心建设。2021年，该局按养老行业最新标准打造了养老服务质量指导中心，并在全市5所区域性中心敬老院建成了安联网系统，并通过视频监控系统，对养老机构进行有效地实时监管，全面提升了全市区域性中心敬老院整体管理水平。

　　完善服务体系，提升老人幸福指数。建立了农村老年人关爱工作制度。依托村级互助养老服务场所，着重从村干部、村医或责任心较强的村民中挑选关爱村员，经过岗前培训，为各村特困人员、留守老人群体提供24小时服务；对失能、部分失能特困人员精心照料全覆盖。实行智慧管理，今年初合作开发了武冈市居家和社区养老服务运营平台，对居家上门服务实现智能化管理。精确认定服务对象，安排专业人员上门对经济困难失能老人进行健康等级鉴定，出具鉴定意见，再由社会组织协助补贴申请，确保了补贴发放程序合规、对象精准；区域性中心敬老院由普养向康养转变。对全市5所区域性中心敬老院进行全面提质改造，所有床位均为护理床位，安装了电梯、空调、空气能热水器等生活设施。

　　“如今，我们敬老院居有空调、行有电梯，生活设施完善、生活环境优美，真正成为老年人的‘幸福之家’。”该市湾头桥镇敬老院负责人说。

　　引导社会参与，丰富公共服务供给。2021年，全市新建17所乡镇（街道）综合养老服务中心和95所村级互助养老照料中心。乡镇(街道)综合养老服务中心引进社会力量运营，村级养老互助照料中心由村老年人关爱专员负责管理运营，乡、村两级养老服务架起了政府部门与老年人的桥梁，从而让乡村老人“幸福养老”的梦想照进现实 。

　　（张 翼  曾德智 陈志强）