为做好新时期的信访工作,中方县坚持用“四种思维”推进“枫桥经验”中方化。一是坚持党政领导带头抓信访思维,各乡镇、各相关单位重点人员严格按照“五个一”要求,落实化解责任,层层健全和落实信访工作领导责任制。二是坚持民生思维,搭建起群众反映诉求的“信、访、网、电”多元化、立体式信访渠道,对群众反映的问题“有应必答”。三是坚持法制思维,健全信访化解机制。对群众反映的问题,按照职责范围梳理甄别,确定解决诉求的责任“归属”、时限承诺,引导群众正确认识信访权利和实现权益的途径,提高群众尊法、守法、用法的意识。四是坚持创新思维,变群众上访为领导下访,面对面倾听群众诉求,现场化解矛盾问题,搭起干群“连心桥”,打通服务群众“最后一公里”。今年以来,“四种思维”方法的实施,有效地化解了一批影响社会问题的突出矛盾,为经济社会发展营造了和谐稳定的环境。 (卢嘉俊)