湖南日报全媒体记者 杨佳俊
在农村,47家集娱乐、康复、助餐于一体的“长者之家”成为老年人开心养老好去处;在城区,13个“养老驿站”供居家老人在家门口便捷养老……攸县以党建引领推动养老服务“五化”建设,走出了一条养老服务创新之路。
11月26日召开的全省农村养老服务体系建设电视电话会议上,攸县介绍了经验做法。近日,记者赴攸县实地探访,感受当地以担当作为之责守护最美“夕阳红”。
党建引领发展,服务体系全域覆盖
12月4日,记者来到攸县联星街道上云桥村。村文化广场,一幢白墙黛瓦的二层楼房精致美观,墙上“长者之家”4个大字引人注目。
“来这里,不仅可以打牌、下棋、锻炼身体,还可以读书看报。”碰到71岁的老人彭桂开,我们聊了起来。
彭桂开告诉记者,儿女在城里上班,老伴帮着带孙子。他一个人住在乡下,图的就是舒服自在。“老年人希望身体健康、有人关心,能够安度晚年。这些在‘长者之家’都有。”
记者看到,“长者之家”不仅设有棋牌室、书画室和理发室,还有按摩室。室内电动按摩椅上,几位大爷大妈正闭着眼睛陶醉享受。
上云桥村党支部书记彭润明介绍,村支两委高度重视敬老、养老工作,以党建为引领,不断完善养老基础设施,推动养老服务加速发展。“长者之家”就是2018年投入150万元利用老村委会办公场所改建而成的。
近年来,攸县充分发挥党建引领作用,先后出台《攸县党建+农村长者之家 党建+城市小区驿站管理服务二十条指导意见》等政策文件,将养老服务体系建设纳入基层党建内容,切实形成推动养老服务良性发展格局,全县构建完整的养老服务网络体系,覆盖县、乡镇、村、城区,并逐级建立考核机制,将养老服务工作纳入绩效考核,全年对服务质量和安全管理进行全面考核,兑现奖惩。
同时,攸县组织开展多种多样的敬老爱老活动,引导动员社工、义工、志愿者参与养老服务。目前,该县志愿者服务队伍发展到11万人,每个村、社区组建了志愿服务队伍,为老年人开展上门服务、助餐保洁、精神慰藉等工作。
推行“五化”标准,服务周到暖心
走进攸县康泰养老中心,随机敲开82岁老人刘筱珍的房门。环顾房内,家具家电一应俱全,房间布置得温馨整洁。
“来这里长胖了10多斤。”老人笑容满面地告诉记者,养老中心都是年龄相近的老年人,工作人员服务态度好,对大家很关心,每天过得很开心。
为确保各级养老机构有序健康发展,攸县出台《攸县养老机构“五化”建设实施方案》,以组织建设规范化、服务模式多样化、日常管理精细化、人才培育制度化和考核考评精准化为纲,全县一盘棋统筹。
目前,攸县已成立养老机构党组织7个。“以前中心没有党支部,老党员感觉找不到党组织。”康泰养老中心负责人邓风华介绍,成立党支部后,不但增强了老党员的归属感和荣誉感,更有利于开展工作,提高管理效能和服务质量。
除因地制宜建设各级养老机构外,攸县还适应市场需求配套服务内容,利用“12349”居家养老信息平台,推出9大项43小项居家养老服务项目,同时建成1个“中央大厨房”,形成“一个中心”托起“10个城市社区”和“13个养老驿站”的配送体系,有效解决了失能、失智、独居及日托老人餐饮问题。
在推动日常管理精细化方面,攸县持续开展养老机构星级创建,推动养老服务人才培育专业化,做到统一建立老人档案、统一服务人员着装、统一环境卫生标准、统一签约家庭医生,努力让每一位老人在每一个细微之处、每一件小事上感受到服务的温暖。
攸县民政局局长尹建东说:“老年人是社会的财富。我们要尊老敬老爱老,不断推动养老服务高质量发展,提供更多多样化个性服务供给,实现‘老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐’目标,不断提高老年人的幸福感。”