“老苏，你先冷静坐下来，关于你跟老胡家的田土问题，我们有话慢慢说！”11月25日，平江县童市镇烟舟村党员苏武装来到农户苏某家中，调解因土地权属问题引起的邻里矛盾。

　　为了切实抓好“家门口的群众工作”，童市镇用“巧劲”密切干群关系、调和矛盾冲突，信访“体量”大幅下降。该镇发挥“地方人”优势，首推党员联户管理模式，715名农村党员与7735户农户结成对子。党员每月到农户家中走访，询问生产生活情况，解决实际困难，处理邻里纠纷，成为联户对象的“调解员”“办事员”“知心人”。为了有力破解工作难度大、政策层面涉及广、利益矛盾突出的重大疑难案件和信访积案，童市镇对每个案件“量身定做”个性化解决方案，由负责干部带案下访，持续跟踪，逐个攻破，信访积案完成率达100%，获得广大群众的认可和支持。今年，该镇党员共收集意见建议、反馈困难诉求等156起，通过支部会议讨论研究、分类施策解决101起，经上门解释、纳入规划、逐级上报等方式处理55起，信访量同比下降30%。（陈 明 周 磊 源 湘）