湖南日报11月16日讯（全媒体记者 昌小英）“太方便了！把材料提交给工作人员，原来需两地跑3次的企业迁入手续，由工作人员‘帮代办’直接办好了。”近日，收到邵阳市北塔区政务服务中心寄来的证件，邵阳联拓信息技术有限公司法人代表刘昭君很是开心。

　　今年，北塔区深入推进政务服务改革，落实“四减三提升”（减事项、次数、材料、时限，提升办事效率、服务效能、满意水平）要求，打造便捷高效政务服务品牌，营造良好营商环境。

　　为减少办事跑动次数，北塔区所有镇（街道）、村（社区）均建成政务服务标准化场所，实现三级政务服务全覆盖。规范办事流程，推行“一次告知”“一表申请”，压缩办理环节70%以上；深入推进“指尖办”，推广应用“精品北塔”APP和“一件事一次办”微信小程序，足不出户网上申办，“互联网+政务服务”一体化平台网办率达70%以上；建设覆盖到所有村（社区）的“帮代办”队伍，群众办事不出村（社区）。

　　为减少事项，北塔区精简企业投资及民生事项的有关中介服务并下放权限。今年来，通过直接赋权、委托办理等方式，向镇（街道）、村（社区）分别下放68项、53项行政权力和公共服务事项，全区中介服务事项精简到4项。在区政务服务中心设置“跨域通办”窗口，受理跨域通办事项。

　　该区还充分利用大数据，推进关联单位之间数据共享、资料共用，材料申报减少65%以上。开展流程再造，推行“立即审批”，全区承诺办理时限缩减为平均7.5个工作日每件，办理时限实现大幅提速。

　　今年上半年，北塔区总办件量22160件，涉企办件175余件，新增市场主体300余家。区政务服务中心群众满意率达99.98%。