湖南日报全媒体记者 肖祖华

　　今年从长沙一所职业学校毕业的刘同学，原以为9月份能顺利进入本科院校继续深造，没想到不但没有如愿入学，反而陷入追讨培训费的维权烦恼中。10月中旬，他向记者诉说了他的求学遭遇：  

　　“我只有专科文凭，就业压力大，希望通过专升本提升学历。2020年底，我在网上搜索的时候，看到了环宇教育湖南分校的宣传，称其是湖南唯一一所有办学资质的专升本培训学校，而且可以签订保过协议，不过可以退学费。我觉得稳靠，于是报了名。学费原价25800元，实缴24300元。

　　“在位于长沙市芙蓉区远大一路的校区进行了一些培训后，今年上半年，我参加了湖南省专升本统一考试，成绩却没有通过。我只得向学校申请退费。校方口头表示同意，但是退费时间一拖再拖，直到现在我也没有拿到该退的学费。更让人烦心的是，学校已经关门了，老师也找不到了。” 

　　和刘同学一样，与环宇教育湖南分校签订了专升本保过协议，但没有通过考试且拿不到退费的学员还不少。这些学员组建了一个维权群，人员有近50人，他们的交费金额在几千到2万余元不等。还有一些学员在该校报名了2022年专升本考试培训，一节课都还没有上。面对紧闭的校门，他们一个个束手无策，不知道该找谁退费。

　　记者通过网络查询到，环宇教育湖南分校隶属于环宇教育集团，该集团总部位于黑龙江省哈尔滨市，在长沙的分校地址有两个：一个位于芙蓉区远大一路，一个位于岳麓区岳麓街道。10月10日，记者先后来到这两处地方探访。

　　在芙蓉区远大一路某楼盘，记者看到了环宇教育的招牌，但是大门紧锁，附近的居民告诉记者，学校关门已有一段时间了。注册地为岳麓区岳麓街道潇湘中路328号的另一分校，记者看到的是一家珠宝公司。

　　记者拨打12315热线向相关职能部门咨询此事。芙蓉区市场监督管理局回复称：经上门核查，环宇教育湖南分校已不在此经营，老板已经跑路。岳麓区教育局工作人员则回复：他们和环宇教育湖南分校的负责人进行了沟通，督促其落实合同约定。但是，专升本培训不属于K12阶段的培训，教育局监管权有限，建议学生发起集体诉讼。

　　记者辗转联系到环宇教育湖南分校一位辜姓负责人，她承诺：该退给学生的培训费一定会退。但是，受疫情影响，总部资金流非常紧张，要全面复工以后才能陆续处理退费问题。她还告诉记者，“保过班”是湖南校区之前的营销团队采用的销售模式，目前，整个团队已经离职，以后不会再有“保过班”这种模式存在。目前，环宇教育湖南分校正在重组，但何时能够复工还不能确定。

　　记者了解到，目前，一些培训机构为了招揽学员，铤而走险，采用虚假宣传让学员入套，最后的结果往往是机构带着学员的钱跑路了。对此，一些业内人士建议：学员不要迷信所谓的保过承诺，在选择培训机构时，应该抽时间去这些地方听听课，浏览一下他们的官方网站，看看课程内容和教学资料是否真的是自己所需要，然后再踏踏实实地学习。否则，难免会赔了时间还丢金钱。