张英

　　欢乐热闹的国庆黄金周落下了帷幕。此前因为疫情按下暂停键的张家界，迎来了恢复开放后的首个黄金旅游假期。据统计，这个国庆假期，张家界预计接待游客166.80万人次，实现旅游总收入19.54亿元。

　　“奇峰三千、秀水八百”，游客们纷至沓来，吸引他们的，不止是这里的奇峰秀水，更为今年疫情期间张家界的责任和担当。果断及时地关停景区、周到善意地安顿好游客，成为了一段令人感动、久久难忘的温暖记忆。“久违了，国际张。‘欠’张家界的门票终于还了。”网络上的一句话，道出了游客们的心声。

　　其实不用“还”，因为本没有“欠”。疫情属于不可抗力，是谁也不愿发生、没有办法的事情。为什么要用上一个“还”字？因为游客发自内心的善良，怀揣着对张家界的体贴、对张家界的感恩。两个多月前，面对突如其来的疫情，张家界选择“挥泪闭门”，喊话游客“暂时别来”，短短几天，全市总共退团1.46万余个，退费2.26亿元，这对以旅游产业立市的张家界而言无疑是锥心之痛。但不管成本多高，抗疫毫不含糊，这样的牺牲精神已然成了风景之外的另一种魅力。游客们国庆假期“重聚”张家界，“还”一张门票，既为山水之美，也是在致敬重情重义的人文精神。

　　此次长假，张家界为保证让游客玩得开心，在服务上做得特别到位，常态化组织了12支“旅游医生”医疗小分队守护游客安全，压实常态化疫情防控责任，有力管控当地旅游市场秩序，为游客提供“省心、暖心、顺心、安心、舒心”的全方位服务。始终不松懈的防疫措施、关心备至的服务措施，进一步擦亮了张家界的旅游名片。当地的茶叶、砂石画、葛根粉、蜂蜜等特色产品受到热捧。

　　“山是眉峰聚，水是眼波横”。“云开疫散”后的张家界再度向人们开放，人们带着更多的认可与这里的山水重逢，这是一件心向美好、相互成就的事情。在旅游经济持续火爆，各景点想方设法夺人眼球吸引游客的竞争格局下，一个景区要如何获得最广泛的肯定和赞同？张家界给出了自己的参考答案：诱人的风景自然不可多得，要想走得更远、发展得更好，还得有向善的胸襟、敢担当的牺牲精神，以及为游客着想的拳拳之心。