家住永州零陵区的陈先生和蒋女士是永州市东安县石期镇马头村人，两夫妻均已年满65周岁，按规定可以办理老年优待证。由于两位老人平时都在零陵区带小孩，不方便回户籍地办证，于是，他们在网上向零陵区政务大厅申请办理，窗口收到办件后，立即启动“跨域通办”程序，很快办好了老年优待证。

　　“跨域通办”是湖南省政务改革一项重点工作，是指政务服务部门打破居住地和户籍地等地域限制,强化信息共享、业务协同,在不改变属地办理的前提下,采取全程网办、代收代办、多地联办等形式,建立“就近申报、异地收件、远程流转、属地办理、跨层联办”的跨域通办工作机制,实现“审批权属不变、数据网络流转、批件快捷送达”,让企业、群众线上通过网络提交材料、线下在政务服务中心通过业务窗口提交材料等方式不论何地均能申请办理业务。今年以来，零陵区深入贯彻落实全省政务“跨域通办”改革这一项创新举措，建立了“异地受理、属地审批、就近取证”的全新服务模式，实现了“让数据、快递多跑路,让群众少跑腿”。该区将90个通办事项全部下发到乡村，实现就地办理、“跨域办理”。截至8月底，全区共办理“跨域通办”事项65件，推动了全区经济发展，极大地方便了群众。（赵 飞   李海波）