周勇军 李成辉 徐虹雨

　　常德各界在党史学习教育中，在知行合一、学以致用上下功夫，注重提高党史学习教育的“转化率”“变现率”，并在参与中传承，在传承中发扬，把火热的实践作为最好的课堂，在行动中更好地发挥党史学习教育的思想力量，行动力量。

　　关爱的距离

　　关爱的距离，有多长？

　　一个小小的公交站牌的故事告诉我们，关爱的距离便是服务到家门口的距离。

　　今年3月初以来，常德市救助中心在市城区范围内全面筛查困难群体，进行精准救助、兜底保障。7岁男孩千千（化名）进入了他们的视线。

　　千千的母亲病逝，与奶奶一起生活。他们的家在城乡结合部，因距离站台较远，千千不得不步行近400米乘车上学放学。孩子因年纪小，曾在放学路上迷过路。

　　常德市救助中心得知千千的实际情况后，向市公交公司发函请求增设公交临时站点。当市公交公司接到函件后，前往千千居住地走访调研，并用最快的速度将站点建好。至此，“为一人而设的公交站点”设在千千家门口。这是53年来常德市首次为个人设立公交站点。

　　当天，千千高兴地在日记中这样写道：“今天放学时，我们家门口设了个站牌。我想对那些叔叔阿姨们说，谢谢你们，我一定会努力学习的。”

　　虽然千千家门口设立的，只是一个简单的临时停靠站，但实质上，这是救助部门和公交公司对于弱势儿童的呵护，托举起的，是孩子的出行安全与健康成长。暖心的小站牌，其实就是常德开展党史学习教育办实事的一个缩影。

　　市公交公司相关负责人说：“以前思考的问题是‘做企业能做的’，今后思考的问题是‘给乘客想要的’。以前是站台建在哪里，学生就在哪里上车；现在是学生家住在哪里，我们的车就开到哪里。”

　　除了千千上学坐车更方便外，还有一群学生也感受到了家门口的温暖。

　　市公交公司全面启动学生定制公交业务，为市一中等6所学校共500余名学生提供点对点早晚接送通勤服务，20余条学生定制公交线路，全程点对点服务，在学生家门口接送，中间不搭乘其他乘客，更具安全性，此外还能很好地缓解校门口的拥堵问题。

　　服务的速度

　　服务的速度，有多快？ 

　　老百姓就医的故事告诉我们，服务的速度就是第一时间治病救人的速度。 

　　“刘奶奶，我来给您做护理了。”常德市第一中医医院护士长李佩瑾带着医药箱，来到鼎城区石板滩镇雷家铺村刘银香老人家中。

　　84岁的刘银香长期卧床，身上长了褥疮，需要定期护理。以前，隔三差五就得往20多公里外的医院跑，现在医院开通了“互联网+护理”服务，网上预约，上门服务，方便多了。这项服务免去了患者来回奔波之苦。

　　破解就医难，常德市大力推行医疗服务下沉，让老百姓在家门口就能享受高质量医疗服务。引导医疗资源下沉，破解就医难，让老百姓及时享受高质量医疗服务。

　　和刘银香一样，澧县甘溪滩镇年近7旬的鲁大爷也感受到了服务的速度。

　　鲁大爷是一名冠心病患者，以前每月要搭车60多公里去县城购药，十分不方便。鲁大爷戏称“特慢特慢，不仅体现在疾病上，还是购药速度的象征”。如今，鲁大爷在镇上开设的特慢病定点药店就可以买到需要的药品。他满意地说：“现在买药快多了。”

　　快的背后，是服务提速。医保部门从群众关心的问题入手，通过简化申报程序、缩短审核周期、加强定点管理，切实解决特慢病患者急难愁盼问题，让其购药不再“慢”。

　　澧县医保局党组书记、局长李章斌介绍，针对以往定点药店全部集中在县城区的弊端，县医保局便将定点药店向镇街延伸，实行全县19个镇街卫生院和20家定点特慢病药店“双通道”供药管理，满足了广大特慢病种患者就近购药的需求，直接联网实时结算，解决参保患者购药难、多次跑问题，真正实现了服务大提速。

　　除了破解群众就医难等问题，今年以来，常德聚焦基层密切关注的“学位、车位、床位、厕位”等现实问题，列出问题清单，列出解决时间表，逐一攻克，提高了部门的办事效率，提升了群众的幸福指数。

　　贴心的温度

　　贴心的温度，有多热？

　　实现微心愿的故事告诉我们，贴心的温度就是你最需要的温度。

　　一个心愿，写出来，就会有人帮你实现！徐浩峰的愿望是想要一个新书包；齐宇祥的愿望是拥有一件漂亮的衣服；周旭的愿望是拥有一个行李箱……孩子们的心愿五花八门，20多张粉色的爱心便利签上，寄托着美好心愿的名单，传到津市白衣镇党员干部的手中。认领这些微心愿后，党员干部替孩子们开启了圆梦之旅。

　　“微心愿”是深入推进在职党员为群众服务活动的有效载体，通过心愿卡、心愿墙等形式，面向居民征求心愿，在职党员认领其微心愿、并各施所长助其圆梦，把党的温暖送到老百姓心坎上。

　　津市以“为民、利民、惠民”为目标，依托全市9个新时代文明实践所、76个新时代文明实践站，连续3年开展“圆梦微心愿”活动。

　　周旭拿到自己“微心愿”礼物后，十分激动地说：“那天，老师让我们在纸上写下自己的心愿，说有人会帮我们实现！没想到，真的实现了，太感谢叔叔阿姨了！”

　　“群众需要什么，我们就努力提供什么”，这是在党史学习教育、为民办实事的过程中，我们听到的最多的一句话。

　　“孩子们放学早，一个人在家不安全，怎么办？”针对家长对学生安全的顾虑，常德市打造了“四点半课堂”，依托新时代文明实践中心、社区书屋等资源，积极开展“四点半课堂”志愿服务项目，通过开展功课辅导、中国古诗词解读、书法练习、才艺展示、讲故事、朗读朗诵、手工创意制作等系列活动，解决学生放学后“管理真空”的现状，托举起孩子们平安、多彩的童年。

　　“附近学校少，孩子入学难，怎么办？”针对市民对优质教育资源的需求，武陵区明确了新建6所小学、新增公办幼儿园学位1300个的民生项目。目前，已完成5所幼儿园的公办园设立登记及园舍提质改造，共增加学位1440个，基本满足群众就近方便入学的要求和条件。

　　“我的腿脚不方便，办理残疾人证难，怎么办？”针对困难群众的特殊需求，常德市残联等部门进行一站式上门服务，受理残疾人的申请，并就惠残政策方面解疑答惑，让他们足不出户就能办理《残疾人证》，确保各项惠残政策能及时落实。

　　“我是渔民，如今禁捕上岸了，怎么办？” 针对有就业需求的退捕渔民，汉寿等地积极搭建求职与招聘平台，促进供需精准对接，结合实际开发公益性岗位，确保渔民尽快实现就业，同时，将退捕渔民培训纳入职业技能提升专项行动，动态跟踪培训需求，开展“点单式”技能培训，确保有培训意愿的渔民手上都有“一技之长”。

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　　常德市委党史学习教育领导小组办公室负责人介绍，常德聚焦基层和群众的“急难愁盼”，按照“切口小、可落地、让群众有获得感”的原则，真正沉下身子，为民办实事，将一件件实事办到老百姓的心坎上去。

　　践行使命、为民服务，就是最好的党史课堂。学习党史，就是为了能更好地为民办实事，更好地扎根群众，更好地服务群众。

　　在党史学习教育中，常德广大党员干部践行使命，永葆对党的忠诚之心，对人民的赤子之心，踏踏实实为民办实事，正在书写、并将继续书写无愧于党和人民的新答卷！