杨文韬  杨鸿雁

　　“取之于民，用之于民”，这是福彩对人民的铮铮誓言。在湖南社会福利事业的建设中，在助推乡村振兴、扶贫济困、养老服务的道路上，总能看到那一抹“福彩红”……

　　他们勇立潮头，敢为有为，始终秉承福彩“扶老、助残、救孤、济困”的宗旨，努力把福利彩票转化为聚民力、暖民心的民生名片，更好地解决群众“急难愁盼”问题，用暖心、耐心、贴心擦亮福彩“为民”初心；

　　他们埋头苦干，脚踏实地，在平凡的岗位上默默坚守，始终传递着福彩“公益、慈善、健康、快乐、创新”的文化，积极组织参与福彩公益活动，用爱心、关心、细心践行福彩“公益”初心。

　　胸怀千秋伟业，恰是百年风华。为庆祝中国共产党成立100周年,同时全方位展示我省福彩事业，展现福彩风华，湖南福彩、湖南日报社联合推出“福泽潇湘·精彩征程”主题宣传，带大家一起看看那些美丽的福彩人、精彩的福彩公益故事，并以此致敬百年路、致力新征程。

　　

　　张凤姣 在不懈奋斗中绽放绚丽之花

　　自信却不张扬,年轻却不失沉稳。

　　作为湘潭市福利彩票发行中心的一名年轻党员，张凤姣时刻铭记初心使命，努力践行为民服务的宗旨，把奋斗精神融于岗位、融于日常，助推福彩事业的高质量发展。

　　情解“千千结”

　　她是群众眼中的“好朋友”

　　作为一名出身农村的年轻党员，张凤姣更能体会到贫困人群的辛酸，更能设身处地为他们着想。

　　“扶贫不光是注满一桶水，更要点燃一把火。”位于湘乡市栗山镇巴江村11组的朱志军一家是张凤姣的结对帮扶对象，也是她每月会去定时看望的“家人”。

　　2020年，为了帮助朱志军一家脱贫，张凤姣为其量身定制发展规划，并在日常生活中给予无微不至的关怀。她总是和身有残疾的朱志军交谈，疏导他的情绪，鼓励他外出务工。每月看望朱志军的2个孩子和2位老人时，辅导孩子学习，为他们做爱心餐、吃同心饭。

　　“看着群众们的笑脸越来越多、生活越来越好,我觉得我做的一切都值得。”

　　今年3月，为帮助留守老人，排解内心孤独。张凤姣与社会爱心协会联动，发动100名志愿者，邀请100名留守老人来到公园感受春色，陪伴老人聊天拉家常，为老人拍摄幸福的笑脸，让老人感受到社会的关爱。收到照片后老人们都露出了开心的笑容。“这是我和老伴这么多年头次合影，没想到拍得这么好，甜到我心窝窝里了！”

　　“我希望通过自己的微光，帮助更多的困难群众。也希望通过我们的行动感召更多的社会爱心人士关心留守老人。”张凤姣说道。

　　勇挑重任

　　她是同事眼中的“拼命女郎”

　　刚接手福彩工作时，张凤姣的大儿子才5岁，小儿子才1岁，正是需要妈妈照顾的时候，同事们都担心她吃不消，家人们也劝她能不能和领导申请调整下工作分工。

　　她却说：“正是单位转型发展的关键时期，只要自己能做，再辛苦都不怕，就怕自己能力不能胜任。”

　　她身为办公室主任、出纳、湘潭福彩中心党支部党建员等，工作涉及到党支部建设、单位财务以及活动策划、品牌宣传等。因为岗位的特殊性，她总是比别人更努力，在同事们都下班后总是能看到她办公室的灯一直亮着。她凭借着超强的责任心在每个岗位上默默付出，把最美好的青春奉献给了福彩事业，在湘潭市福彩中心开展的各项活动中，总能见到她忙碌的身影。

　　在增机布点工作中，她作为小组长，带领小组成员，深入市场一线洽谈异业合作、挖掘新业主；

　　在“为群众办实事”活动中，她和支部党员一起，深入各个站点调研走访，倾听群众诉求，帮助站点业主提升经营能力，帮助解决“急难愁盼”问题；

　　2020年，市中心开展福彩文化“进机关、进企业、进社区”活动，她冲锋在一线，既当销售员又当宣传员，在周末或下班后，总是能见到她忙碌在卖场一线，为居民讲解游戏玩法或宣讲福彩公益理念，一场活动下来常常是喉咙嘶哑得说不出话，腰痛得直不起来；

　　2021年，市中心开展“福彩公益进社区”活动，她忙着走访各个社区，只要听到哪里有活动她就会急着与对方去对接，对于每场公益活动，她都会精心组织，认真筹备，确保活动取得效果。

　　“当代中国青年是与新时代同向同行、共同前进的一代，生逢盛世，肩负重任。”作为一名年轻干部，张凤姣常说：“再苦再累也不怕，因为我是共产党员。作为一名年轻的共产党员，我更应肩负历史使命，坚定前进信心，向先辈看齐，向榜样看齐，争当祖国发展的奋进者、开拓者、奉献者，让青春在不懈奋斗中绽放绚丽之花。”

　　

　　粟显才  事业至上不停歇，砥砺前行谱新章

　　他没有超人的智慧，但有不甘平庸的钻劲、心系群众的情怀和默默奉献的精神。

　　从一名普通福彩干部到区福彩管理站主任，17年的福彩工作经历，粟显才始终以一名党员的标准严格要求自己，在平凡的岗位上守初心践使命。

　　争当排头兵

　　奋力开拓福彩市场

　　2004年，粟显才从部队转业到常德市鼎城区民政局工作。当时福彩工作面临着巨大的困难，全区福彩投注站仅有28家，其中乡镇9家，福彩年销量仅760万元，居全市倒数第二。

　　面对严峻的形势，粟显才第一个想到的便是开拓市场，尤其是开拓乡镇市场。于是，他租了一辆面包车，开始不分日夜地往乡镇跑，找民政所长，找社区主任，找有实力的超市老板设立投注站……因为跑市场，还曾遭遇车祸住院，落下了右脚时常肿痛的毛病。功夫不负有心人，在他的努力下，全区投注站数量逐渐增加，并率先在全市范围内第一个消灭了空白乡镇，实现了福彩销售网络全覆盖。

　　为优化城区销售网络布局，他主动和业主们座谈，再逐个上门或主动联络新开发地段门面，一个个勘察新增站点的选址，转移一部分站点至新地段，淘汰一部分销售差、又脏又乱的站点，深挖城区市场销售潜力。如43068185站点位于常南汽车总站大门口，人气旺、销售好，但店内拥挤，规范化建设差，粟显才多次上门和业主交流，促使该站点加强规范化建设，提升服务形象，帮助该站点年销量轻松过百万，此后每年都被评为鼎城区先进站点。

　　宽严相济

　　着力带好福彩队伍

　　“队伍带得好，工作才能干得好。”粟显才十分重视队伍建设，宽严相济，将严厉和温和拿捏得恰到好处。

　　宽，是指敢于喊出“有困难，你找我”，将业主视为亲人，关心他们的个人情况、生活情况，让他们感觉有福彩这个娘家就有了依靠。

　　43062022站点业主龙志强，脑子活、福彩销售经验足，所在站点曾连续是鼎城的销售冠军。2017年，由于其母病重，加上门面租金上涨，便产生了退机的念头。粟显才知道情况后，积极多方协调，为他母亲办理了大病救助，主动多方打听找到门面老板，向他宣传福彩的公益性，并告知龙志强目前的家庭情况，并动之以情晓之以理。经过一番工作后，门面老板说：“没问题，三年不涨价！”圆满解决龙志强的后顾之忧。据了解，近几年来龙志强的站点每年销量都是100多万元。

　　严，是指在严格执行上级制度要求，在维护福彩公益形象上坚决不打折扣。面对有些站点有违规摆放麻将机等行为，他在业主大会上郑重宣布：无论是哪个站点，无论你销量再好，一经发现，立马勒令退机。经过几轮检查和整改，有效促使全区站点整顿工作取得实效。

　　如今，在他的带领下，常德市鼎城区福彩销售额逐年增长，连续多年位居全市前茅、全省前列，连续多年被省、市民政部门评为福利彩票销售先进区县。他个人13次被省民政厅、市民政局评为福彩工作先进个人，8次被评为优秀共产党员，2020年被常德市委政法委评为“模范民政工作者”。

　　粟显才以实际行动诠释了新时期一名福彩共产党员的良好形象。正是有了像粟显才一样的一大批福彩党员，汇聚无穷的力量，湖南福彩的事业才能砥砺前行，收获一个又一个令人称奇的成绩。

　　

　　邹传平 在福彩一线践行党员初心

　　简练平头、衣着朴素、待人和蔼可亲、做起事来利索干练，他就是长沙市43019813投注站的业主邹传平。

　　15年来，邹传平凭借着一股“钻劲”，成为了名副其实的“福彩专家”，从最开始的门可罗雀，到如今人气爆棚，销量更增了近百倍，他把站点打造成了“彩民之家”，用实际行动在福彩的一线岗位上诠释着一名党员的初心和使命。

　　退伍不褪色

　　脱下军装投身福彩

　　“正式入党前，组织问了我一个问题，我至今记忆深刻：你觉得这一纸入党申请书，意味着什么？”邹传平望向远方，陷入了回忆。

　　时间回到1993年，怀揣着一颗纯粹朴素的报国心，20岁的邹传平来到厦门，应征入伍，成为了一名光荣的解放军战士。入伍后的第三年，他郑重地向党组织递交了入党申请书，“没有什么复杂的想法，就是发自内心地想加入这个光荣的组织，实打实地为社会作点贡献。”

　　这是邹传平为何入党的答案，也是他往后为人处世践行的准则。

　　2005年，光荣退伍的邹传平放弃了退伍军人转业的工作推荐，选择了自主择业。“就想自己干点事情，做出点成就来！”

　　但现实却并不尽人意。在经营福彩站点之前，邹传平卖过五金、在企业上过班、干过临时工……但始终有点“找不到感觉”。

　　“直到遇见福利彩票，我才再次找到了方向，找到了依靠。”随着对福利彩票的深入了解，邹传平被其发行宗旨和筹集公益金的使命打动，他决定投身福彩行业。2006年，他与爱人正式经营一家福彩投注站，完成了从彩民到一线销售员的角色转变。

　　攻坚克难

　　做服务群众的“贴心人”

　　然而经营好一家福彩站点并非易事，站点要如何建设？如何吸引彩民前来购彩？最重要的是，如何加强荐号水平、提升专业能力？这些都是邹传平夫妻俩要考虑的问题。

　　面对困难，妻子一度想要放弃，但邹传平坚定地说：“有问题我们想办法，总会挺过去的！”12年的部队生涯磨砺了他坚韧不拔的意志，自他决定要从事福彩行业的那一刻起，邹传平就没有说过“不”。

　　他用笔记下每一项亟待解决的事，再想法逐个攻破。一有空他就看福彩专业书、做笔记、与其他福彩店主交流……慢慢地，逐渐对业务上了手，摸索出了一套自己的营销方法。

　　只要站点有彩民中了奖，无论奖金多少，他都会将奖票贴在站点墙上；彩民刮完的刮刮乐，他会叠得整整齐齐摆放在门前；每天认真记录开奖号码，再仔细研究走势图，根据“冷热号”为彩民推荐下一期开奖号码……久而久之，荐号水平也得以提升。站点中奖的彩民越来越多，各类奖项层出不穷。2014年，该站点一彩民喜中双色球1012万元大奖，更让他的站点成了名副其实的“中奖福地”。

　　一时间，各方彩民纷纷闻讯而来购彩，其他站点业主也向邹传平讨教如何提升荐号水平，向来低调的邹传平忙摆着双手说道：“我也没有做什么特别的，只是平时多充电学习罢了。”

　　环顾站点，满墙的中奖彩票和荣誉证书尤为惹眼，也许，这就是邹传平的行事风格：不善言谈，却擅长用行动和成绩表达干事创业的决心。他说，“我始终牢记自己是一名共产党员，是一名以销售彩票筹集公益金为使命的福彩人。能在一线尽我应尽的责任，此生无憾。”

　　

　　戴  美  以心换心 贴心服务暖如春

　　服务、好好服务，做好每一件平凡小事。

　　从业20年，戴美始终秉承“做好小事，服务彩民”的经营理念，用自己的微笑服务，感染彩民赢得信赖，践行了一名共产党员的初心。

　　不忘初心 暖心为民

　　“现在回想起来，2001年真的是我的幸运之年，这一年我成为了一名光荣的共产党员，也成为一名快乐的福彩销售员，成立了自己的小家庭。”戴美与我们分享他的故事。

　　早上8时，戴美又像往常一样，开始了她一天忙碌、快乐的福彩销售工作。

　　戴美的彩票投注站位于湘潭市岳塘区芙蓉农贸菜市场里，一眼望去干净整洁，走势图、游戏玩法、五颜六色的刮刮乐，还有新票上市的宣传单一应俱全。

　　除了舒适的店内环境外，戴美的热情服务和灿烂的微笑也是该投注站受到欢迎的原因之一。一直以来，她坚持每天免费给彩民、环卫工人、来往民工等提供清热解渴的菊花茶、黑茶等热饮，还会给彩民提供买米、寄快递、订水、充燃气、电、水费之类的免费服务。平时，还会不定期的参加社区志愿者活动，如小区环境维护、给老人搬米运油等，用自己的实际行动传播爱心，温暖他人。

　　细心周到 贴心服务

　　小店面积不大，但人气却很旺。每天，来菜市场买菜的人都喜欢来她店里坐一坐，唠唠嗑，分享购彩经验与中奖心得。“就喜欢在这里买彩票，这里离菜市很近，买完菜了就顺便来买张彩票。”家住电厂新村的杨姨笑眯眯地说，“最重要的还是小美十分热心，各项服务好，开了20年的老店了，每天风雨无阻早上8时就开门，晚上差不多开完奖才关门。”

　　她努力细心、耐心、热心以及一流的软硬件服务，让来她店里的彩民无不对她竖起大拇指。去年，家住市场附近的一位老彩民喜中1000元，但却因为不慎丢失彩票遗憾错过，自此之后，该彩民每次来店购买彩票时，戴美都会帮他把彩票拍照存档。这些看似不起眼的小事，却进一步建立了与彩民之间的信任。

　　一天，二天；一年，二年……通过长时间地打交道，和对彩民真诚地服务，慢慢地戴美结识到了许多的彩民朋友，大家越走越近、越走越亲，站点销售也稳步增长。

　　在平凡的岗位，做一件事不难，难的是20年如一日的做好一件事。她说：“身为一个党员、一名福彩人，我将一如既往的在这个平凡的岗位上奉献自己的光和热，做好事做自己力所能及的事情，尽自己最大的可能为人民服务，让站点成为彩民聚会的好去处，不断弘扬‘公益、慈善、健康、快乐、创新’的福彩文化，为福彩事业的发展贡献自己的一份力量。”

　　

　　何委柽 汇暖聚爱 打造好福彩“聚义群”

　　“就想自己干点事情，用自己的微光，帮助更多需要帮助的人！”何委柽说道。

　　从深圳到怀化，从福彩“新兵”到福彩“销售能手”“福彩志愿者”。这位“80后”小伙将热爱、热情、热心融于岗位、融于日常，践行着一名共产党员的初心，成为众多彩民喜爱的业主，销量也节节攀升。

　　用真诚服务群众

　　福彩43122128投注站位于怀化市鹤城区天星东路天星广场锦绣湘维小区，走进来的第一感觉就是干净整洁，桌椅、饮水机、走势图、宣传框架中奖票展示等，布置得整整齐齐，就连彩民常用的投注纸、铅笔都摆放得有条不紊。

　　经营福彩投注站的前几个月，由于对彩票业务不熟悉，如何吸引彩民、提高销量成了何委柽头疼的问题。为此，他经常抽空到“明星”站点去取经。何委柽坦言，“刚开始时业主的微信比彩民都多。”他总是想方设法请教问题，学习别人如何经营站点、服务彩民，加以改进后运用到实际经营中去。

　　渐渐地，他摸索出一套适合自己投注站的经营方式。他认为，只要真诚服务、诚实守信、不断提升业务水平、营造良好的购彩环境，就一定能把这份事业做得更好。

　　“彩民想要的资料我都有！”他空闲时就充电学习，通过互联网了解福彩游戏玩法和经营方法，遇到有特色的资料，就进行收集整理，分享给彩民朋友交流探讨。“小何店里干净舒服，有时间就过来坐坐，交流购彩经验。”彩民小吴说，“就喜欢在他这里买彩票，我们年纪相仿，经常能聊到一块儿，他偶尔不在店里，我也会等他回来。”

　　凭借过硬的福彩专业知识，何委柽结交了一群志同道合的年轻彩民朋友。为了方便彩友交流，他还建立了一个微信群：“聚义群”。“彩民能聚到一起是缘分，购彩交流之外，如果能成为朋友，收获更多的快乐，是我建群的初衷。”何委柽在群里有问必答，只要是力所能及的事情，有求必应，帮助彩友缴纳话费，提供热饮、冷饮等免费服务。

　　用微光照亮希望

　　2020年新冠肺炎疫情期间，何委柽主动报名参加了“微光大义·致敬白衣天使”公益志愿者活动。带着对医护人员及其家人的感谢与崇高敬意，2020年4月1日、15日、16日，何委柽先后3次参加活动，慰问了6位援鄂医护人员家属并与他们深入交谈，每走访一位，他都发自内心地鞠躬致谢。

　　通过参与公益活动，何委柽对福彩的公益属性有了更多的了解和更深的认识，他说：“从事福彩销售，不仅解决了我的就业问题，还能为国家筹集公益金，开展更多的公益活动，帮助更多需要帮助的人，我为自己从事福彩销售而感到自豪，也许对那些因福彩公益而受益的人来说，我们这些福彩从业者，也是他们心目中值得竖大拇指点赞的人。”

　　

　　熊容辉  福彩是我无悔的选择

　　选择了福彩，就倾情相守！

　　一干就是14年，熊容辉执着扎根在福彩基层一线，凭借着超强的责任心默默付出，真正做到了干一行、爱一行、专一行，用实际行动诠释了“三牛”精神，诠释了共产党员的初心使命。

　　他是温馨服务的“热心肠”

　　良好的沟通是做好福彩销售工作的关键所在，熊容辉对待站点业主就像对待自己最好的朋友一样。

　　“你好，我的投注机坏了，可以过来维修吗？”周末一名业主打电话给熊容辉，“好的，马上就来。”他二话没说赶去现场。这样的情况还有很多，打电话的时间有中午12时，也有下午下班后或者周末，熊容辉常常是饭都来不及吃，便立即放下手中事情，放弃休息时间，第一时间赶去站点为业主维修设备。

　　为了更好地服务业主，熊容辉跑基层、跑站点，积极与同事、站点业主、彩民交流，密切关注他们的各种信息，骑着电动车一家一家地为业主送传单、热敏纸等物资，指导站点业主完成销售任务，解决业务上的困难，维护好投注设备，确保投注站设备的正常运行……哪里有需要，哪里就有他的身影，“常常跑一趟后全身就被汗湿透了。”熊容辉说道。

　　他是勤勤恳恳的“老黄牛”

　　经常有朋友对熊容辉说：“你到福彩都这么多年，还和小年轻一样‘996’，甚至‘007’，你完全有条件轻松自在混到退休了，把大好青春都奉献给了福彩，后悔过吗？”他的回答是：“选择了就不后悔，我为自己是福彩人而骄傲！”

　　性格决定命运。熊容辉的性格决定了他对工作“虔敬”的态度。他选择在福彩这片热土上挥洒汗水，用最饱满的热情、最扎实的作风投入到自己所热爱的工作中。

　　熊容辉是一个勤勤恳恳、兢兢业业、认真扎实的人，为做好福彩工作，他身先士卒，既当宣传员又当销售员，带头深入一线参与福彩户外销售活动；为践行福彩责任理念，凝聚公益力量，他先后结对帮扶扶贫对象6人，走访慰问贫困家庭多户，并深入一线大堤参与抗洪救灾，从不喊累喊苦……

　　熊容辉在平凡的工作岗位上做出了不平凡业绩，也赢得了各方赞誉。领导和同事都称赞他是一名“好同志”，在基层任劳任怨的“老黄牛”。他多次被评为全县民政系统、福彩系统先进个人。

　　“既然选择把福彩当成自己的事业，就要把福彩视作自己的家。”熊容辉说：“我在福彩这个大家庭里，时刻都能感受到大家庭的温暖，我是一名党员，是福彩的一员，我爱这个大家庭，我选择投身福彩，无悔这个选择！”