湖南日报·新湖南客户端5月17日讯（记者 彭可心 通讯员 覃琴）16日电信日来临之际，湖南联通15日在长沙举办“联通为民办实事，网络检测服务行”活动启动仪式，此活动将在全省14个市州同步推出，切实解决老百姓用网的“烦心事、操心事”。

　　WiFi信号差、游戏延迟严重、视频语音卡顿等问题，是用户在网络使用过程中经常会出现的困扰。

　　此次湖南联通推出的免费上门网络检测，可为用户提供全屋网络现场测评及免费网络故障排查服务，并根据家庭用网需求设计家庭网络优化方案。施工完成后，联通智慧家庭工程师将再度进行网络测试，出具检测报告，确保用户家庭网络得到优化。

　　湖南联通现已开通了中国联通APP、10010热线、联通门店等线上线下“六大”预约通道，用户通过这些渠道完成预约后，坐在家中便可等待联通智慧家庭工程师上门检测。

　　据了解，智慧家庭工程师是湖南联通打造的专属VIP上门服务队伍，全省有超3000名智家工程师为用户提供专业服务。